5 erros de design do WooCommerce para evitar

Para alguns, o e-commerce significa dinheiro fácil. A loja nunca fecha, tudo o que você oferece está na ponta dos dedos do cliente; O que poderia ser mais fácil? Mas a verdade é que a maioria das empresas luta para alcançar esse sucesso. Na verdade, a pesquisa mostra que uma grande parte das empresas de comércio eletrônico falham todos os anos.

Embora o WooCommerce ofereça tudo de que você precisa para vender seus produtos e envolver os visitantes, você precisa de algo mais para ajudá-los na conversão. Essa ‘outra coisa’ é o design e o conteúdo do seu site, que deve prender a atenção do visitante e apoiar a venda.

Corrigir os erros abaixo e fazer alguns ajustes no design pode fazer uma grande diferença no seu crescimento a longo prazo e nas taxas de conversão.

1. Confie nos layouts de página padrão do WooCommerce

Uma boa vantagem do WooCommerce é que o aplicativo é gratuito e de código aberto, permitindo fácil integração em sites WordPress. Para manter os custos baixos, muitos proprietários de sites também selecionam o Tema da vitrine WooCommerce ou outro tema popular do WooCommerce.

Embora esses possam ser bons lugares para começar, um erro comum é se conformar com os layouts de página de produto padrão e não personalizar mais o layout do site. Como o WooCommerce é uma das plataformas de comércio eletrônico mais populares em todo o mundo, você frequentemente encontrará milhares, senão um milhão, de outros sites usando o mesmo tema que o seu.

Será muito difícil diferenciar sua loja online, principalmente em mercados extremamente competitivos. Um web design baseado em modelo também pode criar a impressão errada, o que significa que seu negócio não está bem estabelecido ou não é profissional. Uma abordagem é investir em um web design personalizado, no qual um designer cria maquetes para várias páginas. Esta rota geralmente produz projetos da mais alta qualidade, mas você pode precisar fazer um orçamento para isso, junto com outros Custos de WooCommerce.

Uma alternativa é criar um layout de design personalizado para a categoria de produto e as páginas de detalhes do produto de sua loja online. Essas são as páginas mais importantes e geralmente recebem mais tráfego, portanto, qualquer aprimoramento de design aqui ajudaria muito na obtenção de melhores resultados. É melhor trabalhar com um web designer que possa integrar sua marca e compreender os requisitos de funcionalidade do WooCommerce. Felizmente, o WooCommerce é extremamente personalizável, então você tem muito mais flexibilidade e opções criativas ao projetar suas páginas de produtos.

Leia Também:  Shortcodes WooCommerce - Saiba como personalizar sua loja virtual no Wordpress

2. Uso de produtos e imagens de estoque de baixa qualidade

Para um site WooCommerce, as imagens do seu produto são extremamente importantes. Ao atualizar a categoria do produto e os layouts da página de detalhes, analise as imagens do produto e considere pedir a um fotógrafo que tire novas fotos, se necessário. Com a imagem de um produto, a autenticidade é muito importante para as vendas online e os clientes podem se sentir enganados se a imagem do produto não corresponder ao que recebem.

Se você vende produtos técnicos ou qualquer tipo de produto que não se presta a imagens, considere mudar para um layout de tabela de produtos em vez da grade de fotos de produtos tradicional para sua loja online. Existem vários plug-ins WooCommerce que oferecem um layout da tabela de produtos e características para este tipo de produtos.

Além das imagens de produtos de baixa qualidade, outro erro comum é incorporar imagens de estoque gratuitas ou de baixo custo ao design do seu site. Imagens de arquivo gratuitas disponíveis online têm sido usadas em tantos sites de spam que essas imagens podem minar qualquer credibilidade.

A maioria dos sites precisa usar algumas imagens de estoque para design. Se for esse o caso, vale a pena investir em algumas imagens de estoque de alta qualidade de sites como Getty Images ou Shutterstock, e então ter um web designer para personalizar ainda mais as imagens com filtros e ajustes.

3. Um processo de pagamento longo e complexo

O abandono do carrinho de compras é uma preocupação para todas as empresas de comércio eletrônico. Em março de 2020, estimou-se que 88% dos pedidos de compra online eles foram abandonados pelos clientes.

Leia Também:  Como criar um link curto no WordPress (a maneira mais fácil)

Existem vários fatores que podem fazer com que um visitante saia do processo de finalização da compra. Uma prática recomendada simples é permitir que os visitantes façam check-out como convidados. No WooCommerce, você pode oferecer as duas opções. Uma vez que o processo de criação de conta requer muitas outras etapas, o check-out como um convidado permite que os visitantes concluam o processo mais rapidamente.

Tente evitar o envio de visitantes externos para processar seu pagamento. Melhor permitir que os visitantes permaneçam em seu site durante todo o processo de checkout. O mais comum Gateways de pagamento WooCommerce como Stripe, PayPal e Authorize.Net oferecem essa opção. Oferecer várias opções de pagamento é outra maneira de reduzir o abandono do carrinho de compras.

Você também pode reduzir o esforço do visitante para seguir as etapas de checkout, formatando automaticamente a entrada nos campos do formulário. Um exemplo é configurar a função de preenchimento automático para campos de endereço, usando o WooCommerce preenchimento automático de endereço do Google plugue. Com este recurso, os campos de endereço farão uma sugestão do banco de dados do Google Places depois que o visitante inserir parte de seu endereço. Isso pode reduzir muito o tempo para completar a seção de endereço para informações de faturamento e envio.

4. Navegação confusa e categorias de produtos

Criar uma experiência de usuário positiva aumentará a probabilidade de os visitantes permanecerem em seu site e fazerem uma compra. O pior erro do ponto de vista do design UX é criar confusão na organização do produto e na navegação.

Evite sobrecarregar sua navegação com várias páginas e menus suspensos. Se um visitante não conseguir encontrar rapidamente o que procura, há uma chance maior de ele sair do site. Se você precisar de várias páginas em sua navegação, considere o uso de um mega layout de menu, que cria um belo layout de duas colunas para opções suspensas na área de trabalho.

Para um site de comércio eletrônico, a organização do seu produto também deve ser intuitiva e corresponder à forma como os visitantes procurarão um produto específico. Se você vende vários produtos com muitos atributos, também pode adicionar opções de filtragem na página de categoria de produto, para que os visitantes possam filtrar por uma faixa de preço específica, nome de marca etc.

Leia Também:  Como aplicar marketing localizado ao seu WordPress

Por último, a maioria dos sites tem diferentes tipos de visitantes e você deve considerar suas diferentes necessidades ao trabalhar na navegação e organização do produto. Se você oferece preços de atacado ou opções de compra em massa no site, considere esses clientes e as rotas que são mais importantes para eles no site.

5. Não definir os benefícios do produto na página inicial

A maioria dos visitantes entrará em seu site na página inicial, e o layout e as mensagens da página inicial determinarão se eles serão devolvidos ou permanecerão. Para um site de comércio eletrônico, a página inicial deve comunicar claramente os benefícios dos produtos aos seus clientes.

Uma maneira de destacar os benefícios dos produtos é criar uma proposta de valor forte baseada na web para a imagem principal. Uma proposta de valor baseada na web afirma sucintamente quem você é, quais produtos você oferece e o que diferencia sua empresa da concorrência. Colocar essa proposta de valor na página inicial e integrar as mensagens ao design ajudará você a transmiti-la rapidamente aos visitantes.

Estabelecer confiança também é uma etapa crítica na conversão de um visitante, e há diferentes maneiras de transmitir isso visualmente no design de seu site. Para um site de comércio eletrônico, a segurança é uma base básica de confiança, especialmente porque os visitantes enviam suas informações de pagamento. Ter um certificado SSL e medidas de segurança em vigor pode ajudar os visitantes a se sentirem seguros.

Outras maneiras de estabelecer confiança são exibindo análises de produtos, prêmios para o seu negócio, número de anos no negócio e quaisquer afiliações. Todos esses elementos podem construir credibilidade na página inicial e ajudar o visitante a se sentir confortável ao permanecer no site e navegar até seus produtos.

Compartilhe este Link:

Compartilhar no facebook
Compartilhar no twitter
Compartilhar no linkedin
Compartilhar no pinterest
Compartilhar no email
Compartilhar no whatsapp
Compartilhar no telegram

Deixe um comentário

Receba nossos preços
e condções direto no seu email

Por favor, preencha os campos abaixo:

Preferência de contato: