A pesquisa semântica aumenta o alcance de clientes em potencial

Resumo de 30 segundos:

  • A busca semântica permite que os varejistas alcancem um público mais amplo de consumidores em potencial que estão fora de seu foco tradicional de segmentação.
  • Para que a pesquisa semântica seja eficaz, os sites devem fornecer uma rica paisagem de conteúdo relevante ao contexto.
  • Influenciar eficazmente a pesquisa semântica requer as ferramentas e tecnologia certas para obter resultados.

A capacidade de pesquisa é um aspecto integrante óbvio de qualquer marketing online. No entanto, os profissionais de marketing mais experientes olham além da capacidade de pesquisa lexical tradicional, onde o mecanismo de pesquisa procura correspondências exatas para uma consulta ou termo de pesquisa e responde com uma tag de texto a um conjunto específico de palavras-chave para também explorar a viabilidade da pesquisa semântica. Considerar a intenção e o significado contextual amplia a busca e é benéfico para aqueles varejistas que tentam atingir um público que pode não saber exatamente o que deseja, mas está interessado em iniciar uma jornada de compras.

Levando a pesquisa para o próximo nível

Usar retargeting e anúncios sociais é eficaz para alcançar um grupo de consumidores em potencial com base em como você pensa que sua base de clientes e perfis estabelecidos são. Você deve estar visível nesse espaço para ter a chance de ganhar aquele negócio. No entanto, não é suficiente alcançar aqueles que provavelmente se encaixam em seus personagens tradicionais. É vital pensar em termos mais amplos e refinados, sendo visível para aqueles que estão interessados ​​no que você tem a oferecer, mas ainda não conhecem seu produto ou marca.

A pesquisa paga é um método testado e comprovado de alcançar clientes que já estão levantando as mãos para dizer que estão interessados ​​no que você tem a oferecer. É o canal de publicidade digital para garantir que seja apresentado no espaço certo para atender os clientes onde eles já procuram. Isso é ótimo se você vende cortadores de grama ou elevadores de barco e alguém está procurando um tipo ou marca específica de cortador de grama ou elevador de barco. No entanto, e se um cliente tiver apenas uma ideia vaga em mente e não estiver procurando por um produto ou serviço específico? A pesquisa semântica leva a pesquisa paga a um novo nível, considerando o significado contextual e a intenção por trás da pesquisa. Aproveite o aprendizado de máquina para entender melhor o que um cliente está procurando e aplique uma resposta adequada.

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Faça a pesquisa semântica funcionar

Para influenciar a pesquisa semântica, você precisa ter conteúdo atual, com todas as suas alt tags e tags de imagem que são atuais e relevantes para os públicos específicos que você deseja alcançar. Os algoritmos da pesquisa mudam constantemente, portanto, para permanecer no jogo, você deve oferecer conteúdo relevante o suficiente para fornecer o contexto circundante. Todo mundo sabe sobre SEO, mas você precisa de substância suficiente em torno dos termos para classificá-los. Para que a pesquisa semântica seja eficaz, deve haver material de conteúdo suficiente para apoiar o significado completo dos conceitos.

Esse conteúdo abrange toda a gama, desde páginas de aterrissagem localizadas e experiências em sites até páginas de marcas específicas no site de um varejista. Inclui as principais descrições dos produtos, informações promocionais e informações do distribuidor local. Quer se trate de uma página de catálogo de produtos, página de promoção ou página de destino de conversão básica, todo o conteúdo é alimentado em algoritmos para dar ao site uma chance justa de classificação em uma pesquisa.

Mude da pesquisa para uma ação viável do consumidor

Se você é um varejista que vende uma variedade de produtos, é fundamental canalizar um cliente potencial para as informações certas. Um revendedor que vende equipamentos de gramado, ferramentas elétricas e hardware pode aparecer quando alguém procura por cortadores de grama, mas o segredo é direcionar essa consulta para marcas específicas e informações sobre o produto em sua loja. O cliente pode saber apenas que deseja informações sobre equipamentos de gramado, o contexto da busca semântica pode ajudar a direcioná-lo para a seção de seu site com informações sobre uma marca específica de cortador de grama que deseja vender.

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Ao responder à pesquisa de um cliente potencial com informações contextuais relevantes, você simplifica o processo de pesquisa e os coloca em um caminho de conversão mais concentrado para comprar. Do ponto de vista do varejista, há mais informações acionáveis ​​sobre um lead de vendas viável. Este consumidor informou ao varejista de um interesse válido, agora o varejista pode acompanhar e fechar uma venda.

Aproveitando as oportunidades de busca semântica, um varejista oferece a um cliente potencial informações mais tangíveis e relevantes sobre um produto de interesse, e o varejista tem um caminho claro para um comprador já interessado em um produto específico. O consumidor aprende o que deseja encontrar sem ter um conhecimento específico do produto de antemão, e o varejista tem acesso direto a um cliente interessado.

Nikki Vegenski é Diretor de Estratégia em PowerChord.

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