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Como criar um marketplace com o WordPress » Guia completo

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Um guia completo para criar o seu próprio MarketPlace com o WordPress. Você com certeza já ouviu falar de lojas online como Amazon, AliExpress, eBay e Etsy. Você provavelmente também já percebeu que essas grandes lojas online não têm um produto próprio para vender.

Isso significa que Jeff Bezos, o fundador da Amazon, acumulou toda essa riqueza sem possuir um único produto? Pode apostar que sim!

A Amazon pode fazer e vender seus próprios produtos agora, mas no início, só vendia produtos de outras pessoas.

Quer criar um marketplace online semelhante à Amazon? Deseja criar um marketplace usando o WordPress sem ter um único produto? Quer ser o próximo Jeff Bezos?

Por onde começar a montar o seu próprio MarketPlace?

Ao contrário de uma loja online convencional onde você gerencia o inventário e promove esses produtos online, em um marketplace, você tem vários fornecedores promovendo seus próprios produtos.

Eles gerenciam o inventário e toda a logística envolvida, como faturamento, embalagem e entrega. Tudo o que você precisa fazer é fornecer uma plataforma para compradores e vendedores se unirem.

E por todos os seus esforços, você recebe uma comissão para cada venda que ocorre através de sua loja.

Felizmente, criar um marketplace online com o WordPress é mais fácil do que você imaginava. Quer saber como criar um?

Vamos te ensinar tudo!

O que é o WordPress?

WordPress é um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) que alimenta mais de 42% dos sites em todo o mundo. Uma ferramenta de gerenciamento de conteúdo permite que você crie e gerencie facilmente o conteúdo do seu site sem escrever uma única linha de código.

Seja para criar um blog simples, uma loja online inteira ou até mesmo um site de e-learning, usando o WordPress, você pode facilmente criar qualquer tipo de site, mesmo que você não seja um desenvolvedor.

WordPress alimenta 42% dos sites em todo o mundo

WordPress é de código aberto e licenciado sob GPL (GPLv2 ou posterior). Isso significa que você pode baixar o software WordPress gratuitamente e personalizá-lo como quiser.

A popularidade do WordPress pode ser atribuída à imensa flexibilidade que oferece. O ecossistema WordPress fornece uma ampla gama de temas e plugins que tornam a criação de qualquer tipo de site simples.

Por exemplo, uma vez instalado o WordPress, seu próximo passo seria instalar um tema para fazer seu site parecer ótimo.

Atualmente, existem mais de 8800 temas gratuitos do WordPress que você pode escolher. Um desses temas livres e leves é o nosso próprio Astra.

Tema Astra WordPress

Depois de instalar um tema, você pode instalar plugins WordPress para melhorar ainda mais a funcionalidade do seu site. Você tem um complemento para quase qualquer recurso que você deseja adicionar.

Você quer um plugin que te ajude a melhorar suas chances de se classificar mais alto em mecanismos de busca? Instale um plugin SEO como Yoast SEO, SEOPress, RankMath ou All in One SEO Pack.

Quer transformar seu site simples em uma loja online completa? Instale o WooCommerce.

Quer fazer backup regular do seu site no piloto automático? Instale plugins como Updraft Plus, BackWPup, BlogVault ou um dos muitos outros.

A questão é que há muito que você pode fazer com o WordPress.

O que é WooCommerce?

WooCommerce é um plugin wordpress muito popular que transforma seu site em uma loja de comércio eletrônico completa em literalmente alguns cliques.

Ele se integra perfeitamente com o WordPress e inclui tudo o que você precisa para executar um negócio online de sucesso.

WooCommerce WordPress Plugin

Seja vendendo produtos físicos ou digitais, gerenciando inventário, rastreando pedidos ou até mesmo configurando provedores de pagamento, o WooCommerce oferece alguns recursos fantásticos logo de cara.

WooCommerce, como o WordPress, é de código aberto e muito popular, oferecendo muitos recursos e flexibilidade. A melhor parte é que é amigável para iniciantes, e você não precisa ser um desenvolvedor para criar algumas lojas online fantásticas.

Como o WordPress novamente, o WooCommerce tem uma extensa biblioteca de plugins para ampliar sua funcionalidade.

Fatos e números

WooCommerce é a solução de comércio eletrônico mais popular. Aqui estão alguns números que vão ressaltar sua popularidade:

  • Atualmente, existem mais de 4,5 milhões de sites alimentados pela WooCommerce
  • 7,4% dos sites em todo o mundo usam o WooCommerce
  • A partir de janeiro de 2022, woocommerce foi baixado 82,5 milhões de vezes
  • 29,35% de todas as lojas online trabalham com a WooCommerce, seguida pelo Shopify
  • Dos 1 milhão de sites de comércio eletrônico, 22% trabalham com o WooCommerce
  • Existem 2,4 milhões de sites woocommerce a mais do que aqueles criados com Magento
  • Para pagamentos recorrentes automáticos, você pode integrar o WooCommerce com mais de 30 gateways de pagamento

(Fonte: Host Court)

Mal arranhamos a superfície quanto ao potencial que a WooCommerce oferece. Dito tudo isso, se você está procurando a melhor opção para criar uma loja online com o WordPress, use o WooCommerce!

O que é um Marketplace?

Um marketplace online é um site onde você pode encontrar diferentes marcas de produtos listados de vários fornecedores.

Mencionamos alguns dos maiores marketplaces na introdução. Eles incluem Amazon, AliExpress, eBay, Etsy, Google Express, Marketplace Libre, Rakuten e muitos outros.

Eles são uma plataforma de negociação onde vendedores e compradores se encontram e transacionam. Vendedores independentes promovem seus produtos e os compradores escolhem entre as melhores ofertas.

Como proprietário da plataforma, suas principais responsabilidades são gerar tráfego, processar pagamentos e manter o site funcionando o tempo todo.

Você não precisa se preocupar em gerenciar o inventário, a embalagem e o transporte. Tudo é cuidado por fornecedores externos.

Para isso, você pode cobrar uma comissão por cada transação que ocorre em sua plataforma.

Etsy Online Marketplace

Você sabia que existem 9,7 milhões de vendedores em todo o mundo na Amazon? Dos quais, cerca de 1,9 milhão continuam a ser vendidos usando ativamente o marketplace da Amazon. Além disso, no quarto trimestre de 2020, a Amazon faturou mais de US$ 125 bilhões em receita de vendas. (Fonte: Oberlo)

Isso nos leva a uma questão muito importante.

Qual é a diferença entre um marketplace e uma loja online clássica?

Você já vai saber que um marketplace vende produtos de vários vendedores e vendedores.

E essa é a beleza deste modelo de negócio.

Você não precisa se preocupar com o inventário e o gerenciamento de embalagens e envios. Tudo está no comando dos vendedores.

Loja online típica

No cenário típico do comércio eletrônico, o proprietário do site tem que fazer tudo.

Desde garantir que você tenha tráfego suficiente no site para obter produtos, gerenciar estoque, embalagem, expedição e até reembolsos, é de toda a responsabilidade do proprietário da loja de comércio eletrônico.

Em uma loja online tradicional, sua renda é baseada na venda de seus produtos. Você também deve levar em conta a sobrecarga e o esforço para realizar as diversas atividades, desde o fornecimento de produtos até o transporte. Em alguns casos, manuseie os reembolsos também.

Os marketplaces online permitem que você ganhe comissões com as vendas de quase qualquer produto em sua plataforma sem muito trabalho duro.

Prós e Contras de Marketplaces de Comércio Eletrônico

Como tudo, os marketplaces online têm suas vantagens e desvantagens. Aqui está uma olhada nos prós e contras dos marketplaces de comércio eletrônico:

Vantagens dos marketplaces online

  • Fácil de gerenciar: você não precisa se preocupar em obter os produtos. Tudo o que você precisa fazer é criar a plataforma, garantir o bom funcionamento da plataforma, gerar tráfego e coordenar a liberação de pagamentos aos provedores de vendas.
  • Fácil de escalar: Uma vez que você construiu uma plataforma segura, realmente não importa se você tem um único produto ou vários milhares de produtos
  • Maiores oportunidades de receita: Quanto mais produtos vendidos em sua plataforma, maiores são as suas chances de receita. Você pode até introduzir planos de adesão e taxas de listagem como fontes adicionais de monetização.
  • Os compradores têm mais opções e melhores preços: Os compradores têm uma gama mais completa de opções para escolher. Como pode haver vários fornecedores vendendo o mesmo produto, os compradores se beneficiam de preços competitivos.
  • Vendedores têm maior visibilidade: os proprietários de lojas menores não precisam investir em sua própria loja de comércio eletrônico e podem economizar em custos de marketing

Contras de Marketplaces Online

  • Leva tempo para construir: Por um tempo, os vendedores prontos para fazer parcerias com você esperariam tráfego e vendas desde o primeiro dia. Por outro lado, é preciso tempo e esforço para construir esse tráfego.
  • Sua marca está em jogo: a qualidade do produto não está em suas mãos. Nem a entrega. No entanto, os compradores sabem o nome da sua loja. Portanto, se um vendedor não cumprir o que foi prometido, sua marca pode sofrer
  • Competição difícil: você está competindo contra as Amazons, Americanas e eBays. Então você tem uma concorrência dura para lidar. Dito isso, sempre há espaço para outro jogador!

WordPress + WooCommerce vs Alternatives

Agora que cobrimos o que é um marketplace e se um marketplace online faz sentido ou não, vamos dar uma olhada em algumas plataformas populares usadas para criar uma.

Chame-nos tendenciosos, mas você provavelmente concordará que a combinação de WordPress e WooCommerce funciona melhor quando você quer criar um marketplace online.

Gostaríamos que você decidisse por si mesmo, então listamos algumas alternativas para criar um marketplace.

Vamos explorá-los.

WordPress + WooCommerce vs Shopify

A primeira alternativa da nossa lista é o Shopify.

Shopify Online Marketplace

O Shopify é uma plataforma de loja online popular baseada em SAAS ideal para criar um marketplace. Criar e começar com uma loja online usando o Shopify é tão simples quanto parece.

Inscreva-se em uma conta, selecione um tema gratuito, integre seus provedores pagos e você deve estar pronto para ir. E essa é principalmente a razão para a popularidade do Shopify. Uma abordagem amigável para iniciantes!

Com o Shopify, você não precisa se preocupar com os aspectos técnicos. Desde hospedagem até segurança e backups, tudo é cuidado por você.

No entanto, ao contrário do WooCommerce, o uso da plataforma Shopify vem com uma assinatura mensal.

Você tem temas e extensões gratuitas limitadas que você pode fazer uso. Para recursos adicionais e funcionalidade, você tem vários planos de assinatura.

Aqui estão as coisas boas e não tão boas sobre Shopify e WooCommerce.

Shopify WooCommerce
Shopify é uma solução hospedada. Você não precisa se preocupar em instalar o Shopify. Tudo foi feito para você. Eles também cuidam de todos os backups, atualizações e aspectos de segurança. É uma solução auto-hospedada onde você tem que instalar o WooCommerce, executar atualizações, manter backups e segurança da loja. É sua total responsabilidade.
Shopify é amigável para iniciantes. Abrir uma loja online com o Shopify é fácil Há uma pequena curva de aprendizado. Uma vez que você dominá-lo, é bastante simples.
Temas mínimos (gratuitos e pagos) Temas ilimitados gratuitos e pagos
Suporte 24 horas por dia, 7º atendimento via e-mail, chat, telefone. Também é suportado por meio de sua documentação e fóruns. WordPress e WooCommerce têm uma comunidade muito ativa, e você pode ter suas consultas respondidas através de seus fóruns. Há também amplo suporte à documentação
Opções limitadas de personalização WooCommerce é de código aberto, existem possibilidades de personalização ilimitadas. Ajuste o código do jeito que você quiser
Shopify cobra taxas de transação a menos que você use seu gateway de pagamento A WooCommerce não cobra taxas de transação. As únicas taxas de transação que você pagará é para o seu gateway de pagamento preferido
O Shopify tem aplicativos e extensões limitados. A maioria deles vem atrás de um plano de assinatura e são bastante caros. WooCommerce oferece muitas extensões. Embora a maioria deles seja gratuita, para recursos adicionais e funcionalidade, há sempre uma versão paga.
Shopify não é de graça. Você tem um teste grátis de 14 dias, então você terá que ter um plano pago. Planos a partir de $29 por mês WooCommerce é completamente gratuito. No entanto, você precisará pagar pela hospedagem e nome de domínio.

Então, enquanto o Shopify é mais simples de começar, você terá que considerar os custos de execução no futuro.

No entanto, quando você está tentando maximizar seus lucros reduzindo custos de transação gerais e adicionais, o WooCommerce faz sentido a longo prazo.

Se você já está investido no Shopify, nosso guia sobre migração do Shopify para o WooCommerce será útil!

WordPress + WooCommerce vs Wix

A próxima alternativa da nossa lista é Wix.

Wix é um popular construtor de sites de arrastar e soltar. Sua facilidade de uso e interface de usuário amigável para iniciantes permitem que quase qualquer pessoa crie um site incrível.

Usando a plataforma de comércio eletrônico da Wix, você pode lançar uma loja online de aparência profissional e começar a vender rapidamente.

Modelos de loja wix

Basta se inscrever em uma conta, escolher entre seus mais de 500 modelos de loja online, personalizar a loja para atender às suas necessidades, adicionar produtos, integrar um provedor de pagamento de sua escolha, configurar o envio e adicionar um domínio personalizado.

Então é bom lançar sua loja de comércio eletrônico e começar a vender.

No entanto, para adicionar um domínio personalizado e fazer uso de toda a gama de recursos de comércio eletrônico que o Wix tem a oferecer, você precisa se inscrever em um de seus planos pagos.

Vamos comparar as duas plataformas.

Wix WooCommerce
O Wix é uma solução hospedada baseada na Web. A plataforma está montada para você. Não há necessidade de se preocupar com atualizações e segurança WooCommerce é uma solução hospedada onde você tem que gerenciar tudo
Iniciante amigável e fácil de usar Implica uma pequena curva de aprendizado
Ideal para pessoas físicas e pequenas empresas Pode ser usado por indivíduos e empresas de todos os tamanhos
Personalização limitada usando o editor de arrastar e soltar WYSIWYG Personalização ilimitada
Mais de 500 temas para escolher Temas ilimitados (gratuitos e pagos)
Mais de 250 aplicativos e widgets para estender os recursos e funcionalidades do seu site Wix. Alguns são gratuitos e outros são pagos Mais de 59000 plugins para estender a funcionalidade do seu site WordPress. A maioria é gratuita, com a opção de atualizar para uma versão premium.
Suporte via e-mail, telefone, suporte ao vivo Suporte através de fóruns online e documentação
Wix tem uma ampla gama de planos pagos, a partir de US $ 4,50 por mês. O plano básico para uma loja de comércio eletrônico começa em $20 por mês (pago anualmente) WooCommerce é gratuito

Assim como o Shopify, o Wix pontua bem quando se trata da facilidade de abrir uma loja online. No entanto, tem opções mais limitadas e potencial de escalabilidade.

Com sua flexibilidade, personalização, temas e plugins, o WooCommerce também é um vencedor aqui.

WordPress + WooCommerce vs Magento

A última alternativa da nossa lista é Magento. Ou Adobe Commerce. O Magento foi adquirido pela Adobe em 2018 e agora se chama Adobe Commerce ou Magento Commerce.

Mercado Online Magento

A menos que você seja um desenvolvedor ou tenha uma equipe de desenvolvedores trabalhando em sua loja online, você pode precisar de ajuda para configurá-lo. A maioria dos donos de lojas não são programadores, o que pode ser um problema.

Magento pode não ser sua melhor aposta se você só quiser vender online.

Como wooCommerce, Magento tem uma versão de código aberto, mas é muito mais difícil de aprender. Você precisará de uma boa quantidade de treinamento antes de começar a construir lojas com o Magento Commerce.

O Magento Commerce é ideal para empresas de médio e grande porte. No entanto, eles oferecem uma edição de código aberto para pequenas empresas, Magento Open Source.

Então, como o Magento Open Source se compara ao WooCommerce?

Magento de Código Aberto WooCommerce
A versão de código aberto é gratuita, mas requer conhecimento técnico Plataforma gratuita com uma curva de aprendizado muito menor em comparação com Magento
Uma plataforma de e-commerce auto-hospedada que requer conhecimento especializado para instalar Uma plataforma de comércio eletrônico auto-hospedada que você pode instalar sem esforço
Extensões ilimitadas, mas nem todas são gratuitas Plugins e extensões ilimitadas gratuitas e premium relacionadas ao WooCommerce
existem vários temas disponíveis, mas você precisará de um cli (interface de linha de comando) para instalar os temas Vários temas gratuitos e pagos estão disponíveis que podem ser instalados com um clique de um botão
Uma comunidade ativa e equipe de desenvolvimento para lidar com preocupações de segurança WooCommerce é atualizado regularmente e tem vários recursos de segurança incorporados
Oferece personalização completa WooCommerce também pode ser totalmente personalizado

O código aberto do Magento oferece o mesmo nível de personalização e flexibilidade que o WooCommerce oferece. No entanto, requer muito mais conhecimento técnico para colocá-lo em funcionamento.

O que você precisa para configurar um marketplace de comércio eletrônico

Se você está sentado na cerca perguntando se faz sentido começar um marketplace de comércio eletrônico, aqui estão algumas estatísticas para acabar com sua apreensão:

  • O marketplace global de comércio eletrônico deve totalizar US$ 4,89 trilhões em 2023
  • Vendas no varejo online atingirão US$ 6,39 bilhões
  • O comércio móvel atingirá US$ 488 bilhões em vendas até 2024, o que representa 44% de todas as transações de comércio eletrônico

(Fonte: Shopify)

Quer uma mordida na cereja? Comece um negócio de comércio eletrônico!

E se você não quer lidar com seus próprios produtos, embalagens, entrega e outras nuances de um negócio de comércio eletrônico, comece um marketplace online!

Começar um marketplace online é relativamente simples e menos complicado do que você pode ter imaginado.

Enquanto discutiremos cada um desses em detalhes, aqui está uma lista de etapas necessárias para criar um marketplace de comércio eletrônico:

  1. Escolha um domínio e hospedagem
  2. Selecione a plataforma ideal de site/comércio eletrônico
  3. Adicione seus produtos
  4. Selecione um gateway de pagamento
  5. Configurar o transporte
  6. Otimize sua loja
  7. Teste, rastreie e inicie sua loja

Parece simples? É mesmo!

Como construir um marketplace de comércio eletrônico com WordPress e WooCommerce

Veja como construir um marketplace de comércio eletrônico com WordPress e WooCommerce.

Passo 1: Obtenha um bom provedor de hospedagem web capaz de comércio eletrônico

Considerando que você terá vários provedores em suas plataformas promovendo seus produtos e um número ainda maior de visitantes de sites, você precisará de hospedagem estável e segura do WooCommerce. Um que não te decepcione e gerencia o tráfego do site como um charme.

Há muitas opções no marketplace, como SiteGround, BlueHost, WP Engine, Kinsta e muito mais.

Recomendamos o SiteGround.

Hospedagem do SiteGround WooCommerce

Os servidores siteGround são otimizados para velocidade e são compatíveis com WordPress e WooCommerce. Eles fornecem atualizações automáticas do WordPress, SSL gratuito, CDN gratuito, backups diários e muito mais.

E a melhor parte é que seu fantástico atendimento ao cliente é apenas um e-mail, chamada ou chat ao vivo.

O SiteGround oferece planos de hospedagem woocommerce a partir de US$ 3,99 por mês. Opte pelo que é mais adequado para o seu negócio e complete o processo de registro.

Passo 2: Instale o WordPress

Outra vantagem significativa do SiteGround é a facilidade com que você pode instalar o WordPress.

Depois de comprar sua hospedagem, dirija-se ao WordPress > instalar e gerenciar a partir do painel SiteGround.

Instalando o WordPress no SiteGround

Você pode selecionar a opção WordPress ou WordPress + WooCommerce.

Por enquanto, basta selecionar a opção WordPress.

Durante o processo de instalação, você será solicitado a criar suas credenciais de login do WordPress. Mantenha-os em um lugar seguro, pois precisaremos deles mais tarde.

Uma vez que o processo de configuração esteja concluído, você poderá acessar seu login do WordPress adicionando um ‘/wp-admin‘ ao seu domínio.

Por exemplo, se seu domínio estiver onlinestore.com, sua página de login do WordPress será onlinestore.com /wp-admin.

wp-admin login

Use as credenciais que você acabou de criar e faça login no painel do WordPress.

Painel wordpress

Passo 3: Instale o WooCommerce

O próximo passo é instalar o WooCommerce.

Navegue até Plugins > Adicionar novo e procurar o WooCommerce.

Instale o WooCommerce via WordPress Dashboard

Clique em Instalar agora e clique em Ativar.

Uma vez ativado, você será solicitado a preencher alguns detalhes relacionados à sua loja WooCommerce.

Instalando o WooCommerce

Preencha todos os detalhes para que a WooCommerce possa configurar as bases da sua nova loja.

Em seguida, você será direcionado para o painel de controle WooCommerce.

Painel de controle de WooCommerce

Desde opções para personalizar sua loja até adicionar produtos, instantâneos de suas vendas e tráfego, seu painel WooCommerce fornece várias métricas, tudo em um só lugar.

Agora que instalamos o WooCommerce, vamos instalar um tema.

Astra é um tema leve do WordPress que carrega rapidamente e é projetado para desempenho. É um mecanismo de busca otimizado, amigável para dispositivos móveis e otimizado para conversão.

Acesse Aparência > temas > Adicionar novo e procurar o Astra.

Instale o tema Astra

Uma das melhores coisas sobre o Astra são os modelos de partida pré-projetados. Você pode facilmente importar um modelo projetado profissionalmente com um par de cliques.

Para ativar e usar nossos modelos iniciais, vá para Aparência > Opções Astra e clique em Instalar complemento de importador.

Instale plugins Astra importantes

Durante o processo de configuração, você será solicitado a selecionar um construtor de páginas de sua escolha. Selecione seu construtor de páginas favorito para continuar.

Uma vez concluído, você será apresentado com uma variedade de modelos de site para escolher.

Procure um nicho que lhe interesse ou apenas procure uma loja online.

Modelo de início da loja online

Você será apresentado com várias opções. Alguns deles são gratuitos, enquanto outros são pagos.

Selecione um modelo e complete o processo de importação.

Por exemplo, selecionamos Simply Natural.

Modelo de inicialização de importação

Você tem a opção de importar um único modelo ou importar todo o site.

Clique em Importar o Site Inteiro.

Importação concluída com sucesso

Uma vez feito, você terá um site de comércio eletrônico completo e profissional em funcionamento.

Modelo de partida natural

Passo 4: Configurações iniciais do WooCommerce

Além de adicionar os produtos e conteúdos reais, sua loja online está pronta para ir. No entanto, há mais algumas configurações que precisamos cobrir primeiro.

Vá para o painel do WooCommerce.

Você nota um monte de to-dos na seção Prepare-se para Começar a Vender.

Configuração woocommerce

Vá em frente e complete isso. É bastante simples e tem uma rota fácil de seguir.

Por exemplo, clique em Adicionar meus produtos.

Adicionar produtos no WooCommerce

Existem vários passos fáceis de seguir que mostram como adicionar produtos à sua loja.

Vamos dar outro exemplo. Clique em Configurar pagamentos.

Pagamentos woocommerce

O processo de configuração é bastante simples.

Mesmo adicionando a tão necessária página de política de reembolso e devolução à sua loja online foi facilitada com a ajuda de algumas páginas de rascunho.

Política de devoluções e reembolsos

Depois de completar as várias etapas mencionadas acima, vá para WooCommerce > Configurações.

Configurações gerais do WooCommerce

Supondo que você tenha completado a maioria das etapas em seu painel WooCommerce, a maioria dessas configurações gerais precisa ser concluída.

Para mais detalhes, confira nosso guia de iniciantes sobre como configurar o WooCommerce.

Passo 5: Plugins para transformar sua loja online WooCommerce em um marketplace

Agora temos o WordPress e o WooCommerce instalados. Agora é hora de transformar nossa loja em um marketplace!

A instalação padrão do WooCommerce permite que você exiba produtos de um único fornecedor.

Para transformar sua loja WooCommerce em um marketplace online, precisamos instalar um plugin de marketplace.

Existem vários complementos de marketplace que você pode considerar instalar.

Alguns deles incluem a WCMP Multivendor Marketplace Solution para WooCommerce, WC Vendors Marketplace, WCFM Marketplace, entre outros.

O plugin de marketplace que instalaremos se chama Dokan.

Dokan Marketplace WordPress Plugin

Dokan é um popular plugin wordpress de marketplace multi-fornecedor que trabalha com WooCommerce. Usando o Dokan, você pode criar seu próprio marketplace semelhante à Amazon e eBay rapidamente.

Não só você pode vender produtos físicos, mas também pode vender produtos digitais.

Dokan é grátis para baixar. No entanto, se você realmente quer criar um marketplace online completo, você terá que considerar um de seus planos de assinatura para os recursos extras.

As assinaturas pagas do Dokan começam a partir de US$ 149 por ano.

Para começar, vá para Plugins > Add New e procure por Dokan.

Instalar o Plugin Dokan

Instale e ative o plugin.

Uma vez ativado, você será solicitado a concluir o processo de configuração.

Processo de instalação do dokan

Algumas das configurações-chave incluem uma opção para:

  • Atribuir taxas de envio a fornecedores ou administradores
  • Atribuir o destinatário da alíquota aos fornecedores ou ao administrador
  • Defina seu tipo de comissão para uma taxa ou porcentagem fixa
  • Atribua sua porcentagem de quantidade para cada pedido
  • Habilite PayPal ou transferência bancária para seus fornecedores como método de saque
  • Defina um saldo mínimo necessário para que seus fornecedores façam uma solicitação de saque

Depois de completar as etapas de configuração, seu marketplace está pronto.

Configuração do dokan completa

Clique em Voltar para o Painel wordpress.

Vaya a Dokan > Dashboard.

Painel de controle de Dokan

Seu painel dokan fornece um instantâneo de quão bem seu marketplace está se saindo. Da receita obtida ao número de fornecedores e produtos, é bastante informativo.

Com todo o seu marketplace configurado, há uma pequena mudança na configuração que você precisa realizar.

Vá para o General > Configurações e marque a caixa ‘Qualquer pessoa pode se cadastrar’.

WordPress permite que qualquer pessoa se inscreva

Isso agora permitirá que seus fornecedores se registrem em sua loja.

Uma vez que eles se inscrevam, você pode facilmente adicioná-los à sua loja.

Vá para Dokan > Fornecedores e clique em Adicionar novo.

Adicionar novo provedor

Uma vez que os detalhes são adicionados, você tem a opção de notificar o provedor por e-mail que eles foram adicionados ao sistema.

Para permitir que seu fornecedor comece a vender em sua loja, basta ativar o botão de status.

Dokan ativar provedor

Uma vez feito isso, seu fornecedor pode começar a adicionar produtos.

Passo 6: Adicionar produtos

Como proprietário de uma loja, você pode adicionar produtos indo para produtos > Adicionar novo.

Agora, a menos que você queira adicionar produtos para todos os seus fornecedores, é melhor permitir que eles adicionem produtos por conta própria.

Uma vez que um provedor tenha sido adicionado, você terá seu próprio painel. Credenciais de login e URL são enviadas por e-mail para eles quando se registram.

Para garantir que seus fornecedores possam acessar seu painel de controle, vá para Dokan > Configurações.

Na guia Geral, certifique-se de que a opção “Não permita que fornecedores e clientes acessem a área do painel de controle wp-admin” está desativada.

Não permita que fornecedores e clientes acessem a área do painel de controle wp-admin

Em seguida, em Opções de Venda, certifique-se de que a opção “Permitir que fornecedores recém-registrados adicionem produtos” seja verificada.

Permitir que fornecedores recém-registrados adicionem produtos

Seus fornecedores agora podem facilmente adicionar produtos de seu próprio painel.

Adicionar novo produto no Dokan

Essa forma de trabalhar economiza tempo e recursos ao ter que adicionar produtos você mesmo!

Passo 7: Configurar o envio

WooCommerce lida com a parte de envio do seu marketplace. As opções de envio padrão podem ser configuradas para trabalhar com o Dokan.

Confira nosso guia sobre como configurar as opções de envio do WooCommerce para ajudá-lo a começar.

Os fornecedores não poderão configurar as taxas de envio por si mesmos. Para isso, você precisará do Dokan Shipping, que vem com a versão Pro.

O plugin Dokan permite que os fornecedores adicionem custos de envio de seu front-end.

Para opções de envio dukan, dirija-se ao WooCommerce > Dokan Shipping > > Settings.

Habilite o envio do Dokan

Se você quiser controlar os custos de envio e mantê-los consistentes em toda a sua loja, atenha-se às opções padrão de envio do WooCommerce.

Passo 8: SEO e WooCommerce

A maioria de nós depende de mecanismos de busca para respostas ou soluções para nossas consultas. Então não faria sentido ter certeza que nossa loja está naqueles mecanismos de busca?

Quanto maior o ranking da nossa loja na página de resultados do buscador, maiores são as nossas chances de promover os diversos produtos da loja.

Para isso, temos que trabalhar para melhorar o desempenho de SEO da loja.

Otimizando nosso marketplace online para mecanismos de busca, podemos aumentar os visitantes e, por sua vez, aumentar as conversões.

Então, a grande questão agora é, como otimizamos nossa loja WooCommerce?

Ao contrário do SEO convencional, onde otimizamos o conteúdo, temos que focar na otimização de palavras-chave do produto para nossa loja.

Isso incluiria a otimização do título do produto, descrição, nome da imagem, texto alt de imagem, meta descrição, uso de migalhas de pão e URL.

Otimizar produtos woocommerce para SEO

Faça palavras-chave adicionarem de forma natural e lógica sem ter que digitar as coisas.

Para ajudar a otimizar sua loja WooCommerce, confira nosso guia final para o WooCommerce SEO.

Passo 9: Impostos e Pagamentos

Uma parte crucial de qualquer loja online é aceitar pagamentos. E não é diferente com um marketplace online. Felizmente, woocommerce facilita!

Por padrão, o WooCommerce oferece várias opções de pagamento, algumas das quais são transferência bancária direta, pagamento de cheques e dinheiro na entrega.

Pagamentos woocommerce

Além disso, você também pode integrar cartões de crédito, PayPal e Stripe. Tudo isso funciona perfeitamente bem com Dokan.

No entanto, todas essas configurações são feitas pelo administrador da loja. Os provedores não podem editar essas configurações.

Com o suporte interno do Dokan para os impostos do WooCommerce, os fornecedores podem selecionar classes fiscais definidas pelo administrador enquanto adicionam um produto à loja.

Para começar, vá até o WooCommerce > General > Settings.

WooCommerce permite taxas de impostos

Confira na caixa ‘Habilitar alíquotas e cálculos’. Quando terminar, clique em Salvar alterações.

Isso adiciona uma nova guia de impostos nas configurações do WooCommerce.

Guia WooCommerce Tax em configurações

Insira os vários componentes fiscais. Seja taxas padrão, reduzidas ou zero, todas elas podem ser definidas na guia fiscal.

Os componentes fiscais são bastante complicados, e é recomendável que você verifique com suas autoridades locais quando se trata de adicionar impostos para vários locais de transporte.

Passo 10: Otimização do WooCommerce

A otimização da sua loja online pode ser alcançada em mais de um aspecto. Você pode otimizar sua loja para experiência do usuário, desempenho, SEO, responsividade, usabilidade.

Embora o objetivo final de qualquer processo de otimização seja aumentar as conversões e vendas, os benefícios de otimizar sua loja online são muitos.

Algumas das maneiras comuns de otimizar sua loja WooCommerce incluem:

  • Escolhendo o tema certo e plugins
  • Selecionando uma hospedagem confiável e rápida
  • Otimização de imagem e vídeo
  • Usando uma rede de entrega de conteúdo (CDN)
  • Use páginas de checkout otimizadas para conversão, como CartFlows
  • Escondido
  • Otimização de código
  • Testes de velocidade

Quer mais? Confira nosso guia final sobre a otimização do seu site woocommerce.

Passo 11: Teste sua loja

Agora que você completou as etapas de configuração, é hora de testar a execução do seu marketplace online.

Uma maneira de testar sua loja online é criar algumas contas falsas e se registrar como provedor. Em seguida, adicione produtos e veja como é a página da sua loja.

Uma vez feito a adição de produtos, faça o papel de um cliente. Adicione alguns itens ao seu carrinho de compras e complete todo o processo de checkout.

Se tudo isso parecer bom e você não enfrentar nenhum problema, você poderia ir um passo adiante e obter uma loja local para adicionar seus produtos.

Ofereça-lhes seus serviços gratuitamente para adicionar seus produtos à sua loja. Claro, você ainda recebe uma porcentagem de comissão de cada venda que é feita, mas poucos provedores recusariam um serviço gratuito!

Adicionando alguns produtos reais, incluindo impostos relevantes e envio, você pode entender se sua loja está funcionando como anunciado e é adequado para começar a se comunicar com fornecedores.

Seu marketplace online!

Leve sua loja de comércio eletrônico mais longe

Você tem sua loja funcionando. Esse é o primeiro passo concluído com sucesso.

Agora é a hora de levar seu marketplace online adiante. E não nos referimos apenas às atividades de marketing necessárias para espalhar a notícia.

Atividades como publicidade online paga, promoção de mídias sociais, e-mail marketing, criação de conteúdo, otimização de conteúdo para SEO, marketing de influenciadores e muito mais devem fazer parte de sua estratégia de marketing. Isso é um fato.

Além do acima, gostaríamos de focar nesses poucos elementos adicionais que podem fazer a diferença e ajudar a aumentar suas vendas e receita.

Email

O e-mail marketing oferece o melhor ROI em comparação com qualquer outro método de marketing. Ao criar e nutrir sua lista de e-mails, você tem um banco de dados de potenciais clientes receptivos às suas comunicações.

Embora isso ajude a comunicar ao seu público sobre o lançamento do seu marketplace online, gostaríamos que você também incorporasse o e-mail marketing para o abandono de carrinhos.

O abandono do carrinho é quando seus clientes adicionam itens ao carrinho, mas não completam a compra.

Você sabia que a taxa média de abandono de carrinhos é próxima de 70% em todas as indústrias? E isso é ainda maior, perto de 86% para usuários de celular.

Isso é como 8 em 10 clientes que não completam sua compra. Isso é muito!

As marcas perdem cerca de US$ 18 bilhões em receita a cada ano devido ao abandono de carrinhos. A principal razão para isso são os custos adicionais que são incluídos durante o pagamento. (Fonte: Sleeknote)

E se você pudesse fazê-los completar suas compras? E se você pudesse enviar um e-mail para todos esses clientes?

É aí que entra um plugin como o WooCommerce Cart Abandonment.

Recuperação de abandono de carrinho woocommerce pela CartFlows Inc

Este plugin captura o endereço de e-mail do cliente durante o processo de checkout. Uma série de e-mails de acompanhamento são enviados se a compra não tiver sido concluída dentro de 15 minutos. E tudo isso é feito no piloto automático.

Você pode ter todos os seus e-mails de acompanhamento planejados e configurados para intervalos de tempo específicos. Seus e-mails podem lembrar o cliente para concluir a compra, oferecer um desconto, pedir feedback e muito mais.

CRM

Ao planejar o desenvolvimento de sua loja online, você já considerou incluir uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) ?

A maioria dos proprietários de lojas (e somos culpados do mesmo) planeja a plataforma de comércio eletrônico, tema, plugins, gateways de pagamento, provedores de transporte, etc. ao começar com nossa loja online.

Embora tudo isso seja crucial para qualquer loja online, perdemos elementos igualmente essenciais, como uma ferramenta de CRM, até que a necessidade realmente surja.

Ao instalar o WooCommerce CRM, você pode gerenciar seus clientes e dados de clientes de forma mais eficiente.

Além de manter os perfis dos clientes, você pode acompanhar os itens que eles compraram, quanto eles gastaram, se eles completaram a compra ou abandonaram seu carrinho, e muito mais.

Com esses dados, você melhora a experiência do cliente comunicando-se com eles com e-mails específicos e ofertas de desconto.

Ofertas e Promoções

Quem gosta de desconto? Certo! E você também.

Descontos e ofertas são uma ótima maneira de impulsionar mais vendas. Os clientes não vão querer perder algumas grandes ofertas, seja uma oferta de compra de um (BOGO) ou uma oferta com desconto.

Além de impulsionar mais vendas, oferecer descontos e ofertas ajuda a aumentar a fidelização do cliente.

A instalação de woocommerce nativo não vem com o recurso BOGO. Mas, assim como tudo no WordPress, você tem um plugin para a mesma coisa.

Então, quais são os melhores plugins woocommerce para incorporar ofertas BOGO? E como você faz sobre criar um negócio BOGO no WooCommerce?

Tudo isso e muito mais estão cobertos em nosso guia detalhado sobre como criar ofertas woocommerce BOGO. Ele também tem algumas dicas poderosas para impulsionar mais vendas.

Facebook

A partir de 2022, os usuários ativos mensais no Facebook são de aproximadamente 2,91 bilhões, tornando-se a rede social mais extensa do mundo.

Que tal promover seu marketplace online para essa vasta base de público?

Uma das melhores maneiras de alcançar seus potenciais clientes é o marketing do Facebook. Conectando seus produtos WooCommerce ao Facebook, você pode expandir o alcance da sua loja.

O WooCommerce não vem com um recurso incorporado para se conectar com sua loja do Facebook. Você tem vários plugins, como o Facebook para WooCommerce pelo Facebook, para fazer isso.

Facebook para WooCommerce

Usando esses plugins, você pode sincronizar seus produtos de loja wooCommerce com o Facebook em tempo real, analisar suas campanhas usando o pixel do Facebook, agendar a sincronização de seus produtos com sua loja do Facebook e muito mais.

O resultado é que você consegue gerar mais vendas com o mínimo de esforço.

Aqui está uma lista dos plugins para conectar sua loja WooCommerce à loja do Facebook.

Assinaturas

Procurando uma alternativa para rentabilizar seu marketplace online?

Ganhar uma porcentagem de comissão de cada venda que ocorre em sua loja online é uma maneira de você ganhar dinheiro com sua loja.

No entanto, existem métodos adicionais, como exibir anúncios do Google (via Google Adsense) e marketing de afiliados. Outra forma é através de assinaturas.

As assinaturas são ótimas quando você deseja configurar um pagamento recorrente.

Você pode considerar uma porcentagem de comissão menor com seus provedores e adicionar uma camada de assinatura. Dessa forma, você não precisa depender das vendas de seus produtos para obter um fluxo constante de receita.

Com o plugin de assinatura WooCommerce certo, você pode facilmente incorporar um modelo de assinatura em seu marketplace online.

Confira os melhores plugins de assinatura para WooCommerce.

Perguntas frequentes sobre o marketplace online

Embora tenhamos coberto tudo o que você precisa saber sobre a criação de um marketplace online com o WordPress, aqui respondemos algumas perguntas frequentes.

O WordPress é bom para sites no marketplace?

Sim. WordPress é o melhor CMS do marketplace disponível que oferece flexibilidade, escalabilidade e personalização incomparáveis para o seu negócio online. Se você está usando a plataforma para vender produtos físicos ou digitais, o WordPress, juntamente com a WooCommerce, oferece a melhor solução de marketplace. E o melhor de tudo, você não precisa investir muito para começar.

Posso construir um marketplace no WordPress?

Sim, você pode construir um marketplace com o WordPress! Torna muito fácil criar um marketplace online semelhante à Amazon e eBay. WordPress e WooCommerce juntos oferecem uma plataforma robusta de comércio eletrônico que pode ser convertida em uma loja online de vários fornecedores usando várias extensões e plugins. Alguns dos plugins incluem Dokan, WCMP, WC Vendors, entre vários outros.

O WordPress é bom para o marketplace de vários fornecedores?

Sim, o WordPress é uma boa escolha para o seu marketplace de vários fornecedores. Ainda mais se você está começando com um orçamento. Com o WordPress, você pode colocar seu marketplace online em funcionamento muito rapidamente. Dessa forma, você pode testar a água e medir o sucesso da sua loja online. Você sempre pode considerar outras plataformas como sua escala, mas considerando a popularidade e flexibilidade da plataforma, assumimos que você prefere usar a combinação de WordPress e WooCommerce.

Como criar um marketplace de vários fornecedores no WordPress?

Para criar um marketplace de vários fornecedores no WordPress, comece instalando o WooCommerce. Uma vez feito, instale uma extensão de marketplace ou plugin. Um desses plugins é Dokan. Em seguida, configure o plugin para funcionar perfeitamente com o WooCommerce, e você deve estar pronto para ir. Siga o artigo detalhado para configurar seu marketplace online e começar.

Como construo meu próprio marketplace?

Construir seu próprio marketplace é mais simples do que você imaginava. Aqui estão os 11 passos para construir um marketplace online de sucesso.

Passo 1: Obtenha um bom host de web hoststep 2 com capacidade de comércio eletrônico: instale o WordPressStep 3: Instale o WooCommerceStep 4: Configuração inicial do WooCommerceStep 5: Plugins para transformar sua loja online WooCommerce em a MarketplaceStep 6: Add ProductsStep 7: Configurar o ShippingStep 8: SEO e WooCommerceStep 9: Impostos e PagamentosStep 10: Otimize WooCommerceStep 11: Teste sua loja

Cobrimos todos os passos em detalhes neste artigo.

Você criou um marketplace online com o WordPress?

Atualmente, a indústria de comércio eletrônico está crescendo, e relatórios sugerem que não há como parar essa tendência.

A pandemia também fez com que muitas lojas físicas considerassem ter uma presença online. Isso abre uma grande oportunidade para quem quer criar um marketplace online.

Por um lado, as pequenas e médias empresas gostariam de ter uma presença online que abra um novo canal para gerar vendas. Por outro lado, eles podem não ter a expertise técnica ou querer investir em uma equipe para construir sua loja online.

Ao criar um marketplace online, você aborda essas preocupações. Você recebe provedores na fila para se inscrever em sua plataforma. Quando eles vendem seus produtos, você ganha uma comissão. É um ganha-ganha para todos!

Criar um marketplace online com o WordPress é bastante simples. Nós cobrimos tudo neste artigo. Desde a instalação do WooCommerce até a configuração de um plugin para transformar sua loja em um marketplace online, está tudo aqui.

Para você agora. Você criou seu marketplace online com o WordPress? Você está vendendo produtos físicos ou digitais? Deixe-nos saber!

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