Como calcular o ROI de SEO usando o Google Analytics

As opiniões do autor são inteiramente suas (excluindo o evento improvável da hipnose) e podem nem sempre refletir as opiniões de Moz.

Você passou horas aprendendo as táticas de SEO mais eficazes, mas elas não serão úteis se você não puder medi-las.

Medir o retorno sobre o investimento (ROI) de SEO envolve dois fatores: KPIs (indicadores-chave de desempenho) e o custo de suas campanhas SEO atuais. O rastreamento dessas métricas principais mensalmente permite ajustar e otimizar sua estratégia, bem como tomar decisões de negócios informadas.

Para obter o máximo de seu dinheiro (ou tempo), considere usar o Google Analytics (GA) para calcular seu ROI. Com o GA, você pode identificar de onde vem seu público, definir metas para permanecer no caminho certo e incorporar as palavras-chave mais atraentes para obter uma classificação mais elevada nos mecanismos de pesquisa.

Maneiras de calcular seu ROI de SEO usando o Google Analytics

Valor da página # 1

O valor da página é um aspecto importante a ser considerado ao falar sobre ROI.

Pense nisso como dinheiro. Nos Estados Unidos, o papel-moeda remonta ao final do século 17 como forma de simbolizar o valor de alguma coisa. Em vez de barganhar, os cidadãos começaram a atribuir um valor a uma nota de $ 10 ou $ 100 para obter um item de que precisavam e que valia o valor equivalente.

O valor da página atribui um valor monetário médio a todas as visualizações de página em uma sessão em que ocorreu uma transação. Especificamente para sites de comércio eletrônico, ajuda a atribuir um valor a páginas não transacionais, como artigos e páginas de destino. É útil entender isso porque, embora um blog não gerasse necessariamente receita, isso não significa que não contribuísse para a decisão de compra de um cliente no futuro.

Com as páginas de geração de leads, você pode atribuir um valor a uma meta, como o envio do formulário de contato, para que possa avaliar com mais precisão se está ou não no caminho certo.

A seguir um visual que mostra como o valor da página é calculado de acordo com o Google:

No primeiro exemplo, a página B é visitada uma vez por um usuário antes de prosseguir para a meta página D (que recebeu um valor de $ 10) e a página de recibo E (que gerou $ 100). Isso significa que uma única visualização da página B gerou $ 110, o que nos dá o valor da página.

Na forma de equação, é assim que se parece:

Valor da página para a página B =
Renda de comércio eletrônico (US $ 100) + valor total da meta (US $ 10)
Número de visualizações de página únicas da página B (1)
= $ 110

Leia Também:  Como conduzir o funil por meio do marketing de conteúdo e do link building

Mas nem todas as visualizações de página levam a uma conversão. É por isso que é importante controlar os dados e recalcular o valor da página à medida que você insere mais informações. Vamos ver como isso funciona com o segundo exemplo.

Aqui vemos duas sessões, mas apenas uma se transformou em uma transação de comércio eletrônico (sessão 1). Portanto, mesmo se tivermos duas exibições de página exclusivas para a página B, a receita do comércio eletrônico permanecerá a mesma. Podemos então recalcular o valor da página de nossa página B usando essas novas informações.

Valor da página para a página B =
Receita do comércio eletrônico (US $ 100) + valor total da meta (US $ 10 x 2 sessões)
Número de visualizações de página únicas da página B (2)
= $ 60

Com mais sessões e mais dados, você terá uma ideia melhor de quais páginas contribuem mais para a receita do seu site.

# 2 Configuração de comércio eletrônico

Se você não administra um negócio de comércio eletrônico, pule esta seção. Para aqueles que têm, há um recurso mais avançado no Google Analytics que pode ser extremamente útil. Ao habilitar as configurações de comércio eletrônico, você pode acompanhar os valores das vendas, o número de pedidos, os locais de cobrança e até mesmo o valor médio do pedido. Dessa forma, você pode combinar o uso do site com as informações de vendas e entender melhor quais páginas de destino ou campanhas apresentam o melhor desempenho.

Como ativar as configurações de comércio eletrônico

  • No painel da barra lateral esquerda do Google Analytics, clique em GERENCIAR> no painel VISUALIZAR (painel à direita), clique em “Configurações de comércio eletrônico”> Ativar comércio eletrônico> Ativar relatórios de comércio eletrônico avançado.

Para terminar, vá para onde diz “Marcação de check-out” em Configurações de comércio eletrônico avançado e em “Etapas do funil” digite:

  1. Vista de pagamento

  2. Informações de pagamento

  3. Prossiga para o pagamento

Abaixo está uma imagem para explicar melhor essas etapas:

Se você tem Shopify ou Woocommerce, certifique-se de configurar o rastreamento lá também, para que o Google Analytics possa comunicar e transmitir essas informações cruciais para você.

Depois de configurar o acompanhamento de comércio eletrônico, você terá acesso aos seguintes dados:

  • Uma visão geral de sua receita, taxa de conversão de comércio eletrônico, transações, valor médio do pedido e outras métricas

  • Desempenho de produto e vendas

  • Comportamento de compra e pagamento

Eles fornecem uma compreensão melhor de como seus clientes estão interagindo com seu site e quais produtos estão vendendo mais. Em termos de cálculo do ROI de SEO, conhecer as etapas que seus clientes realizam e as páginas que eles veem antes de fazer uma compra ajuda a analisar o valor de páginas individuais e também a eficácia de sua estratégia geral de conteúdo de SEO.

Leia Também:  Baixe 10 plug-ins grátis para acelerar seu site WordPress

# 3 Desempenho de vendas

Novamente, isso é apenas para comércio eletrônico. A função de desempenho de vendas mostra as vendas de todas as fontes e mídias. Você pode visualizar os dados apenas para tráfego orgânico e identificar sua receita.

Como visualizar seu desempenho de vendas

Isso lhe dá uma visão geral de sua receita e uma análise de cada transação. Acompanhe isso ao longo do tempo e veja como as tendências guiam sua estratégia de conteúdo.

Qual é o valor médio das transações e o que isso diz sobre seus clientes? O ajuste de sua cópia para promover vendas incrementais ou cruzadas tem impacto na receita de transações?

Outro conjunto de dados que ajuda a calcular seu ROI de SEO e otimizar sua estratégia de conteúdo é o comportamento de compra de seus clientes.

Como ver em profundidade o comportamento de compra de seus clientes

Você pode ver rapidamente a eficácia do funil de compra – quantas sessões continuam de uma etapa para a próxima? Quantas pessoas acessaram sua página e não compraram ou adicionaram ao carrinho, mas não pagaram?

Isso ajuda a identificar as áreas que precisam de mais atenção de SEO. Isso também ajuda a fazer projeções sobre o quanto sua receita pode crescer, otimizando sua cópia e implementando SEO para direcionar o tráfego orgânico, ajudando você a ter uma ideia melhor de seu ROI de SEO.

Por exemplo, se houver uma alta porcentagem de usuários que visitam sua página, mas não passam pelo ciclo de compra, você pode precisar modificar sua cópia para incluir palavras-chave de pesquisa ou uma cópia que ressoe melhor com seu público.

Além disso, é importante lembrar que, embora isso mostre vendas orgânicas, você não pode identificar a palavra-chave que levou a essa venda, mas o tráfego orgânico pode ser um indicador de que os esforços de marketing abrangentes estão funcionando. Por exemplo, as relações públicas podem aumentar as pesquisas por marcas no Google.

Dica rápida: Você pode ter uma ideia de quais palavras-chave estão direcionando mais tráfego para seu site com o Google Search Console e, em seguida, seguir seu histórico de navegação do Google Analytics para conectar palavras-chave específicas com vendas.

Leia Também:  Como usar os recursos SERP para informar sua estratégia de conteúdo

No geral, para realmente medir o ROI de SEO, você precisa descobrir quais palavras-chave funcionam para o seu negócio, porque mesmo que as pessoas possam estar interessadas em seu negócio devido à incrível exposição de RP, elas podem não estar realmente interessadas em seus serviços. Para realmente chegar a esse lugar, selecione palavras-chave que se destinam a comprar. Dessa forma, você pode atrair mais leads qualificados para seu site.

# 4 eventos de engajamento

Se você não está trabalhando em um site de comércio eletrônico (dica, dica, meus colegas profissionais de marketing B2B), é aqui que você precisa prestar atenção. Tanto os sites de comércio eletrônico quanto os de geração de leads podem fazer uso de eventos de engajamento.

Alinhe-se com sua equipe de vendas para atribuir um valor a uma meta com base no valor médio do pedido, número médio de registros e taxa de conversão. Embora úteis para e-commerce, essas análises são provavelmente mais benéficas para sites de geração de leads que têm ciclos de vendas mais longos e transações que ocorrem fora do site ou após várias sessões (por exemplo, B2B SaaS ou uma agência de marketing).

Exemplos de eventos de participação incluem:

  • Assine a newsletter

  • Envio do formulário de contato

  • Baixar

  • Adicionar ao Carrinho

Como visualizar os dados de engajamento de sua campanha

Abaixo está uma imagem para você seguir:

Esse tipo de rastreamento fornece uma compreensão maior de como as pessoas interagem com partes do seu site e quão engajadas estão em diferentes partes da jornada. Use-o para definir metas para geração de leads e investigar se seus esforços de SEO estão valendo a pena.

Digamos que você descubra que seu site recebe uma grande quantidade de tráfego para sua página de serviços e uma alta porcentagem desses visitantes baixa um estudo de caso. Isso significa que eles estão interessados ​​no que você tem a oferecer e gostariam de ver mais de seus estudos de caso.

Use cálculos de ROI para tomar melhores decisões estratégicas para sua empresa

Em última análise, ao usar o Google Analytics para SEO, você deve trabalhar para alinhar as metas de negócios com métricas mensuráveis ​​específicas para que possa criar um plano de longo prazo para o crescimento sustentável. Não é segredo que o SEO é uma ferramenta poderosa para o seu negócio, mas o que conta é colocá-la em um plano prático e personalizado para que o trem vá sempre em alta.

Compartilhe este Link:

Compartilhar no facebook
Compartilhar no twitter
Compartilhar no linkedin
Compartilhar no pinterest
Compartilhar no email
Compartilhar no whatsapp
Compartilhar no telegram

Deixe um comentário

Receba nossos preços
e condções direto no seu email

Por favor, preencha os campos abaixo:

Preferência de contato: