Como criar um plano de negócios para comércio eletrônico

Então, você finalmente está em uma posição em que está pronto para deixar a vida das 9 às 5 e começar seu próprio negócio de comércio eletrônico. Você tem a sua ideia em ordem, o melhor produto para vender e a paixão pelo sucesso.

Começar um negócio de comércio eletrônico levanta muitas pequenas e grandes decisões. O que você deve vender? Como você vende isso? Você pode fazer o Fotografia de produto você mesmo ou você precisa de alguém para fazer isso? No entanto, antes de começar a configurar sua versão do Amazon, você precisa desacelerar e organizar seus pensamentos. Ou, em outras palavras, é hora de escrever seu plano de negócios de comércio eletrônico!

Se você realmente deseja estabelecer seu negócio online, um plano de negócios será útil. Um plano de negócios não só fornece um esqueleto que organiza seus pensamentos de forma coerente, mas também lhe dá a oportunidade em todos os aspectos que podem afetar seu negócio. Você pode descobrir que algumas estratégias precisam ser repensadas no processo. 

A proposição de valor

Criar uma proposta de valor concisa e clara é uma ótima maneira de determinar o quão bem pensada sua ideia é. Cubra esta parte de uma forma que o ajude a explicar seu negócio a um cliente ou investidor potencial em menos de um minuto. Continue refinando-o e praticando por si mesmo até se sentir confiante o suficiente para dizê-lo da multidão. Assim que terminar de redigir e estiver satisfeito com o resultado, você poderá usá-lo como uma descrição da sua empresa.

O modelo de negócios

Antes de começar a investir dinheiro aqui e ali, é uma boa ideia fazer um mapa mental para o seu modelo de negócios. Depois de listar as diferentes seções de seu plano e fazer sua pesquisa de acordo, você desejará fazer algumas alterações em seu modelo de negócios.

Então, o que exatamente envolve seu modelo de negócios? Dependendo do que você planeja vender, é crucial pensar sobre seu modelo de negócios:

  • Você planeja vender produtos físicos (roupas, eletrônicos, calçados), produtos digitais (software) ou serviços (consultoria)?
  • Você quer vender para empresas (B2B), clientes (B2C) ou atuar como um mercado que conecta empresas com clientes?
  • Você vai fabricar seu produto sozinho, terceirizá-lo para um terceiro, colaborar com um fabricante de envio direto, operar como um atacadista?

Análise de marketing

Aqui está algo que sempre será verdade: nunca haverá um empreendedor de sucesso que desconheça os meandros de seu mercado-alvo. A seção de análise de marketing é uma das partes mais importantes e fornece informações sobre o seu setor, sua concorrência e seu público-alvo.

Veja como você pode pesquisar seu mercado-alvo:

  • Relatórios do setor: o Google possui muitos relatórios disponíveis que informam a taxa de crescimento do seu setor, segmentos de clientes e ameaças e oportunidades potenciais.
  • Concorrência: um banco de dados detalhado da concorrência pode ajudar a destacar as lacunas no marketing, dando a você uma ideia de como tornar sua marca atraente para o público.
  • Compras – ir a campo e conversar com um representante de vendas de um produto semelhante ao seu o ajudará a entender o que é popular e o que não é, preços do cliente, compras repetidas e informações de compras de última hora.
  • Google Analytics – por meio do Planejador de palavras-chave do Google, você pode dar uma olhada nos tópicos de tendência e ter uma ideia da demanda por seu produto.
  • Feiras de negócios – As feiras de negócios ajudam você a se conectar com as pessoas em seu setor e fornecem a oportunidade de interagir com seus concorrentes e obter uma visão sobre o futuro do setor.

Produtos e serviços

Para ter sucesso como empresa de comércio eletrônico, você precisa vender um produto que seja tendência e tenha um nicho em crescimento. Você deve ter uma lista de produtos existentes, com suas especificações e produtos futuros que podem ajudá-lo a expandir seus negócios.

Finança

A seção de finanças de seu plano de negócios cobre vendas, despesas e receitas líquidas potenciais previstas. Você também deve considerar a criação de uma programação mensal que destaca o seguinte:

  • Receita projetada – pode ser calculada simplesmente estimando o número esperado de unidades vendidas multiplicado pelo preço médio do seu produto.
  • Despesas variáveis ​​- essas despesas mudam diretamente com o valor que você vende e geralmente incluem custos, como custo de vendas e taxas de processamento de pagamento.
  • Despesas fixas: você tem que pagar essas despesas independentemente de quanto você produz ou vende. Eles geralmente incluem aluguel, salários, eletricidade, etc.

Uma visão geral de suas finanças futuras o ajudará a ter uma ideia de como atingir seus objetivos de lucro. Embora essas projeções sejam sempre uma estimativa, elas fornecerão metas mensuráveis ​​para trabalhar.

Aqui estão algumas perguntas que você deve tentar responder nesta seção:

  • Quantos produtos você deve vender para cumprir suas metas de receita para o ano?
  • Quanta margem você planeja manter em cada produto?
  • O seu negócio requer investimentos de capital significativos no início?
  • Suas margens brutas podem ser melhoradas com pedidos em massa?

A tecnologia

Visto que a tecnologia evolui rapidamente e afeta todos os aspectos de um negócio, é vital entender como tudo pode ser integrado em um negócio de e-commerce. Existem vários elementos que você precisará dominar em seu negócio de comércio eletrônico, incluindo contabilidade, processamento de pagamentos, carrinhos de compras, mídia social e até mesmo gerenciamento de relacionamento com o cliente.

Felizmente para você, existem milhares de serviços disponíveis para facilitar o processo para você. Por exemplo, você pode escolher o Shopify para as suas necessidades de carrinho de compras, uma maneira fácil de usar Software de CRM para pequenas empresas, ou mesmo um software de base de conhecimento você não percebeu que precisava.

Devido à natureza experiente em tecnologia do mundo de hoje, você também precisa levar em consideração os custos de obtenção de um aplicativo móvel para o seu negócio de comércio eletrônico. Você pode escolher fazer um do zero ou converta seu site para um aplicativo móvel. As possibilidades são infinitas.

Liste os produtos e serviços de que você precisará para administrar seu negócio de e-commerce com eficiência, bem como a assinatura mensal de cada software. Esses custos serão importantes ao calcular as margens de seus produtos.

O comércio eletrônico é um termo amplo que abrange diferentes tipos de negócios online. Embora muitas lojas online tenham sido estabelecidas para vender produtos físicos, muitas também se ramificaram para vender produtos e serviços digitais.

Há uma variedade de lojas online que vendem cursos online, e-books ou outros produtos digitais. Da mesma forma, muitas empresas de comércio eletrônico oferecem serviços, como impressão personalizada, para obter receita. Por outro lado, algumas empresas de comércio eletrônico optam por fazer tudo sozinhas, enquanto outras terceirizam a maioria das tarefas.

A questão é que não existe um caminho difícil e rápido para estabelecer seu negócio de comércio eletrônico. Existem tantas maneiras diferentes de ter sucesso, e um plano de negócios o ajuda a alcançá-las. Claro, seu plano de negócios pode ser facilmente adaptado de acordo com seus objetivos e, seja qual for o caminho que você escolher, um plano de negócios oferece uma base sólida para começar.

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