Como se conectar com seus compradores por meio de direitos autorais

Uma coisa que muitos empreendedores de comércio eletrônico acham difícil de fazer é esboço.

Ter que se conectar com os compradores apenas por meio de palavras em uma página pode ser desafiador, e ainda mais quando você precisa fazer isso em um idioma que não seja nativo deles.

Mas a redação é tão importante quanto todos os outros aspectos de um negócio. Seu poder de conectar sua marca com seus compradores em um nível mais profundo e com mais intensidade é aquele que pode fazer ou quebrar uma venda.

Se você está procurando dicas de direitos autorais para aumentar esses números, você veio ao lugar certo.

Neste artigo, coletamos quatro abordagens de direitos autorais experimentadas e testadas dos próprios profissionais de marketing de sucesso que você pode aplicar ao seu negócio.


Não espere que outra pessoa o faça. Contrate-se e comece a tomar decisões.

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1. Venda de emoções e sentimentos

carinhas sorridentes em balões

A primeira dica é aquela que até os melhores vendedores acreditam: venda para emoções.

A ideia é simples. Em vez de escrever sobre seu produto, apele para as emoções que ele gera.

Isso é particularmente útil para lojas genéricas, como joias. Ahmed Hadi teve sucesso em meio ao bloqueio do coronavírus.

Como um homem de vinte e poucos anos, há uma diferença demográfica óbvia entre Ahmed e seu Público objetivo – mães comprando presentes para suas filhas.

Mas Ahmed foi capaz de quebrar a barreira anexando linguagem emocional e marca à sua cópia, que essas mães falaram e compreenderam.

“Eu só tenho duas, três linhas no colar real. Todo o resto tem a ver com a experiência, o significado dos presentes, o valor sentimental ”, diz Ahmed.

A personalidade da marca que você criou ajudou a estabelecer uma conexão mais profunda com eles, catalisando conversões e permitindo que você cresça.

“Eu acho”, diz Ahmed. “Uma das minhas melhores frases aqui é: ‘Todas as vezes’, por exemplo, ‘Sua filha olharia para o produto, eles se lembrariam de você, mesmo depois de anos.’

2. Concentre-se nos benefícios, não apenas nos recursos

Os benefícios práticos de um produto são algo que muitos proprietários de comércio eletrônico não focam o suficiente em sua cópia.

Embora as características do produto sejam certamente importantes (especialmente para produtos exclusivos e inovadores), elas não fazem o trabalho de formar um vínculo profundo e estreito com seus compradores.

Dropshipper pro Harry Coleman Adote uma abordagem centrada no cliente para direitos autorais. No texto do anúncio, você se concentra em como seus produtos são benéficos, e não em seus recursos.

“Eu direi coisas como, ‘Isso reduzirá o tempo de limpeza pela metade’ ou ‘Economize tempo, esforço e energia’, esse tipo de coisa,” diz Harry.

Capturas de tela do texto do anúncio de Harry

Os lucros são uma ferramenta de vendas muito mais eficaz, indo além do que o produto é e abordando o impacto do estilo de vida. São eles que levam os compradores a agir.

3. Personalize cada cópia

Cada produto que você vende é diferente em sua própria maneira e você deseja refletir isso em sua cópia, personalizando cada um descrição do produto.

Os benefícios disso são dois:

  • Ajuda a evitar conteúdo duplicado, o que pode afetar o seu classificação do motor de busca.
  • Destaque a individualidade de cada produto para que você possa se conectar com os compradores de uma forma especial.

Não vamos mentir. Este é um processo tedioso e demorado e um empreendedor de comércio eletrônico de sucesso Tze Hing Chan será o primeiro a atestar isso.

Tze gastou duas a três semanas inteiras apenas na elaboração de descrições personalizadas.

“As descrições dos produtos eram um inferno. Passei muito tempo pensando nas descrições de cada produto ”, diz Tze.

Não ajudou que o produto deles, os bichinhos de pelúcia do Boba, fossem direcionados ao sexo oposto. Isso exigiu muito esforço do cérebro para escrever uma cópia que ressoou com eles.

“Meu objetivo era falar como meu cliente, ter o mesmo tom de voz com as pessoas que estou atraindo”, diz Tze. “Como não falo assim, tive que fazer muitas pesquisas de mercado e navegar pelos grupos do Facebook e outras coisas.”

Mas Tze sabia o que era necessário para acertar. Para ele, o esforço valeu a pena.

“Valeu a pena.”

4. certifique-se de que está gramaticalmente correto

Se você está comprando produtos de envio direto do AliExpress, pode ser tentador apenas copiar as descrições lá e colocá-las na página do produto.

Mas isso seria uma decisão cara porque a maioria deles está carregada de erros gramaticais e ortográficos.

Captura de tela da descrição do produto AliExpress

E como os blocos de construção de qualquer idioma, gramática e ortografia são elementos essenciais de redação que devem ser 100% corretos.

Isso foi algo que a dupla empreendedora Andreas e Alexander aprendeu da maneira difícil e cara.

Com apenas um erro de digitação em sua cópia, suas taxas de conversão despencaram.

“Escrevemos ‘tipo’ em vez de ‘tipo’ para um campo personalizado. Todo o povo americano estava assistindo e ninguém queria inserir seus dados lá! Porque eles pensaram que, se não conseguissem escrever corretamente, parecia suspeito ”, diz Andreas.

Esses erros são mais comuns ao escrever um texto em um idioma que você não conhece bem, o que geralmente acontece se não for sua língua materna.

Como falantes nativos de alemão da Áustria, isso era algo que ambos sabiam que precisavam prestar mais atenção.

“Se o inglês não é sua língua materna, como a minha ou o de Alexander, é muito importante que você não tenha um erro de digitação. Nada ”, diz Andreas.

conclusão

Aí está o seu público. Existe a linguagem. Existem as palavras que eles usam. – Eugene Schwartz

Redação não é uma ciência sólida. Mas é uma arte criativa que requer habilidade.

Faça certo e você estará formando conexões significativas e lucrativas com seus compradores, o que é um grande passo para o sucesso do negócio.

Levará muito tempo e esforço para aperfeiçoá-lo. Mas tudo valerá a pena.

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