COVID-19 mudou drasticamente a maneira como as pessoas usam redes sociais. Com um Aumento de 74% nos gastos com marketing de mídia social Durante a pandemia, os profissionais de marketing estão investindo mais dinheiro no marketing de mídia social. Eles esperam gastar o mesmo, senão mais, no próximo ano.

Para garantir que você obtenha o máximo de seu investimento em marketing de mídia social, você precisa entender quais tendências de mídia social tiveram um aumento recente e provavelmente continuarão a aumentar em 2021.

Geração Z compra com seus valores

A Geração Z está se tornando um público-alvo mais importante para marketing de mídia social entrar na idade adulta. O conteúdo que os membros da Geração Z consomem deve refletir seus gostos atuais.

Uma das coisas mais originais sobre a Geração Z é sua perspectiva do mundo; muitas vezes se consideram cidadãos do mundo. Os membros da Geração Z se preocupam com o que está acontecendo no mundo porque estão mais conectados do que qualquer outra geração antes deles. Como o apropriadamente apelidado “IGeneration”, Eles são a primeira geração a crescer com smartphones e mídias sociais disponíveis para eles.

Isso também significa que a perspectiva de sua marca é diferente. Na verdade, 68% da Geração Z “esperam que as marcas contribuam com a sociedade. “Isso significa que seus canais de mídia social precisam mostrar o que sua marca está fazendo a esse respeito. De modo geral, os membros da Geração Z querem ver marcas que se preocupam com a igualdade e o meio ambiente e precisam desses valores exibidos de forma destacada nas redes sociais para obtê-los envolvidos.

Essa mentalidade socialmente responsável também leva a Geração Z a se empenhar pela inclusão. O problema? Eles não veem o suficiente nas redes sociais: 71% da Geração Z dizem que querem anúncios para ter mais diversidade. Certificar-se de que diferentes culturas e gêneros sejam representados de forma adequada é um ótimo lugar para começar. Seus esforços nas redes sociais como marca devem refletir seu desejo de incluir pessoas de todas as esferas da vida.

Outra peça-chave do quebra-cabeça da mídia social para a Geração Z é dar opções a eles. Lembre-se de que eles não cresceram tendo a televisão como sua única forma de informação e entretenimento. Eles têm acesso a smartphones, tablets, laptops e muito mais, tudo desde muito novos. Estar em uma plataforma de mídia social simplesmente não funciona. É imperativo escolher algumas redes sociais diferentes onde você possa atender à Geração Z. As gerações mais jovens alternam constantemente entre diferentes aplicativos e canais de mídia social. É seu trabalho garantir que você esteja com eles quando decidirem passar do Instagram para o TikTok.

TikTok se torna um importante player de mídia social

Fala Da TikTok, a rede social de compartilhamento de vídeo se tornou um dos canais de mídia social de maior sucesso durante a pandemia. Muito do conteúdo divertido e otimista da plataforma conectou-se com usuários de mídia social de todas as idades, mas particularmente com a Geração Z.

Considere isto: Sierra de TikTok Quase 100% de crescimento nos Estados Unidos em 2019, e o tempo médio gasto no TikTok por usuário nos Estados Unidos em setembro de 2019 foi de quase 500 minutos.

A TikTok também continuou a produzir uma série de vídeos virais durante o curso da pandemia. Um exemplo recente é o usuário Doggface208 do TikTok e um vídeo que ele postou andando de skate enquanto bebia suco de cranberry e dublava o Mac Fleetwood.

tendências de mídia social tiktok doggfaceFonte: Daily Dot

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A sensação viral de Doggface208 chamou a atenção de Ocean Spray (a marca de suco de cranberry que ele estava bebendo no vídeo). A marca presenteou o funcionário do depósito de batatas em Idaho com um novo caminhão para inadvertidamente promover seu suco, como nenhum outro influenciador foi capaz de fazer por eles. Garrafas do mesmo suco de cranberry e framboesa. Doggface208 gostou do vídeo que saiu voando das prateleiras logo depois que o vídeo se tornou viral.

As organizações de saúde também notaram a influência da juventude de TikTok. A Organização Mundial da Saúde (OMS) tem 2,6 milhões de seguidores na plataforma e a está usando para divulgar informações sobre o COVID-19. O objetivo é conscientizar mais jovens sobre os perigos de uma pandemia em uma plataforma que eles usam regularmente.

Em termos de publicidade, o TikTok ainda é um trabalho em andamento. Anúncios na plataforma estão começando a aparecer mais, mas ainda são relativamente raros em comparação com os do Facebook e Instagram. Médio, Os anúncios TikTok registram cerca de US $ 10 por 1.000 impressões (CPM) vs. Instagram, que tem apenas um CPM de cerca de US $ 8. Embora as impressões tenham um custo médio mais alto, ainda há pouca concorrência na plataforma e uma grande oportunidade de anunciar mais marcas em 2021.

Os influenciadores estão impulsionando o comércio social

As pessoas estão usando a mídia social para se conectar com mais marcas em casa e fazer compras em seus laptops e telefones. O papel dos influenciadores nesse processo de vendas foi ampliado pela pandemia.

O comércio social está maior do que nunca e 34% dos americanos afirmam ter comprado no Instagram por recomendação de um influenciador. Como a pandemia continua a manter mais pessoas em casa, você pode esperar que esse número aumente em 2021. Os influenciadores da mídia social estão se tornando cada vez mais importantes como profissionais de marketing. Os profissionais de marketing devem procurar influenciadores para parcerias pagas que podem ajudar a aumentar a visibilidade do produto e o conhecimento da marca.

O aumento contínuo de microinfluenciadores também é importante. Nem todas as marcas terão orçamento de marketing digital para atrair um influenciador respeitável para promover campanhas de marketing e novos produtos. Microinfluenciadores podem ser uma alternativa mais acessível com públicos menores, mas igualmente leais. Marketing de influência Não precisa necessariamente significar a contratação de Kylie Jenner para apresentar sua marca em suas histórias do Instagram.

Os influenciadores da mídia social também são cada vez mais importantes na transmissão de mensagens de saúde para públicos mais jovens durante a pandemia. a Influenciadores recrutados pelo governo do Reino Unido para ajudar a transmitir mensagens de segurança COVD-19 aos jovens que usam a plataforma. É provável que essa tendência continue em 2021, já que a pandemia continua fazendo parte de nossas vidas diárias.

Marcas mostram mais empatia

Com tanta incerteza no mundo de hoje, muitas marcas estão adotando uma abordagem empática em seus esforços de mídia social. Eles reconhecem que as pessoas estão passando por momentos difíceis e usam a voz de sua marca para lidar com essas preocupações.

À medida que a ansiedade em relação ao COVID-19 crescia ao longo de 2020, várias marcas de comércio eletrônico começaram a criar conteúdo personalizado para lidar com a pandemia.

tendências de mídia social instagram mais brilhantes

Fonte: Instagram

No exemplo acima, a marca de beleza Glossier fez uma abordagem bem-humorada da quarentena com um pequeno vídeo. Eles também falaram diretamente com seus usuários ativos e perguntaram o que eles gostariam de ver para se sentirem melhor. Ter essa linha genuína de comunicação aberta com os seguidores é mais importante do que nunca para ver como eles se sentem como um público coletivo.

Você pode criar conteúdo que trate de problemas de saúde mental, fadiga de pandemia e até mesmo conexão social em 2021. Seus seguidores querem saber se existem pessoas reais por trás de sua marca que estão passando pelas mesmas coisas que eles. Nada em 2020 foi “business as usual” e sua estratégia de mídia social deve refletir isso.

Isso também significa gastar mais tempo no processo de criação de mídia social. Pense um pouco antes de postar. Certifique-se de que seu conteúdo não afaste membros de seu público-alvo que possam estar passando por sérias dificuldades financeiras ou de saúde. Mostrar um pouco de coração pode ajudar muito a tornar seu público menos isolado e sozinho em momentos difíceis.

Fique por dentro das tendências da mídia social

Essas tendências de mídia social continuarão a fazer seu caminho para a consciência geral em 2021, especialmente sem um fim imediato à vista para a pandemia. Compreender essas tendências agora pode preparar sua marca para o sucesso futuro.

Para obter mais informações sobre as tendências de conteúdo de 2020, Ferramenta de navegação de conteúdo Alexa tem você coberto. Pode ajudá-lo a encontrar tópicos relevantes e oportunos para cobrir em suas postagens de mídia social que outras marcas podem nem estar focando ainda. Você pode encontrar oportunidades de baixa concorrência e lacunas de conteúdo com mais facilidade do que nunca.