Os 5 principais plug-ins de análise de produto para WordPress

Adicionar comentários de usuários ao seu site é benéfico para você e seus clientes. Os comentários são escritos por pessoas reais e são baseados em suas experiências pessoais. Eles indicam os prós e os contras de um produto ou serviço, tornando mais fácil para os consumidores em potencial tomarem suas decisões. Além de fornecer orientação valiosa aos usuários, o feedback do cliente (especialmente os construtivos) também é valioso para sua marca, ajudando você a entender quais áreas de seu negócio precisam ser melhoradas.

De acordo com as estatísticas, quase todo mundo lê comentários. De fato, 93% dos usuários confirmaram que as avaliações têm um grande impacto em suas compras.. Antes de comprarmos algo online, reservar acomodação ou fazer reservas em um restaurante chique, faremos uma pesquisa profunda para ter certeza de obter o melhor valor pelo nosso dinheiro.

As avaliações têm o poder de aumentar suas vendas e ajudá-lo a melhorar sua marca. Mesmo que alguém deixe um feedback negativo, você pode usar o feedback para corrigir quaisquer problemas que precisem ser melhorados. Agora, para permitir que os usuários deixem comentários em seu site, você precisa instalar os plug-ins de análise de produtos WordPress (a menos que você seja proprietário de uma agência de viagens – nesse caso, esses temas premium com o código curto de comentários são todos o que você precisa). A lista a seguir apresenta plug-ins que vêm com recursos úteis que permitem adicionar diferentes tipos de avaliações ao seu site:

  • WP Customer Reviews
  • Avaliações da Hearty Starfish
  • Widget de comentários do Google
  • Avaliações do cliente no WooCommerce
  • Críticas do site

WP Customer Reviews

WP Customer Reviews é um dos plug-ins de revisão mais populares no repositório de plug-ins oficial do WordPress, que permite coletar e moderar revisões de usuários. Ele é atualizado regularmente e pode ser baixado gratuitamente, então você definitivamente deve considerar adicioná-lo ao seu site WordPress.

Com o WP Customer Reviews, você pode selecionar os campos que deseja que seus clientes preencham ao enviar uma revisão. Por exemplo, você pode solicitar seu nome, endereço de e-mail, mas também adicionar quantos campos personalizados desejar e escolher quais exibir nas páginas.

No geral, WP Customer Reviews é um plugin simples, leve e fácil de usar que oferece as funcionalidades de que você precisa para adicionar análises de produtos a quantas páginas do seu site você desejar.. Seus criadores anunciaram que em breve lançarão também a versão pro, que permitirá aos usuários personalizar o plugin usando CSS.

Avaliações da Hearty Starfish

Avaliações da Hearty Starfish é um plugin baseado em shortcode poderoso que adiciona comentários às suas páginas e posts. Vários planos premium também estão disponíveis, com preços que variam de $ 3,99 a $ 15,00 por mês, mas mesmo a versão gratuita vem com uma série de Opções convenientes que permitem personalizar quase tudo, desde formulários de envio até a cor das estrelas de avaliação.

Os comentários podem ser postados automaticamente assim que os usuários os enviam, mas se você não se sentir confortável com isso, pode verificar o Requer aprovação caixa para revisá-los antes de postar. Além do administrador do site, outras funções de usuário podem aprovar revisões (cabe a você decidir quem terá esse poder).

A versão premium do plug-in permite que você personalize seu próprio funil e envie o link do funil para seus clientes. Dessa forma, você pode ter certeza de receber constantemente novas avaliações para seus produtos. O número de funis que você pode criar por site depende do plano que você compra – o plano mais barato oferece 5 funis, enquanto o mais caro permite que você adicione funis ilimitados às suas páginas e postagens.

Widget de comentários do Google

Widget de comentários do Google funciona de maneira diferente de outros plug-ins da lista. Como o nome sugere, este plugin permite que você exiba comentários do Google em áreas de widget, em vez de permitir que os clientes escrevam comentários diretamente em seu site. Também está disponível como um código de acesso, o que significa que você pode usá-lo para adicionar comentários às suas páginas. Além da versão gratuita do plugin, também existe um plano premium que inclui mais recursos por US $ 85 por ano.

Para usar este plug-in, você primeiro precisa da chave de API do Google Places. A API enviará a você um total de 5 avaliações por local que o Google considera mais úteis. Se o Google alterar a lista das análises mais úteis, a atualização ficará imediatamente visível em seu site. Porém, o plano de negócios não traz esse tipo de restrição. A versão pro usa uma API do Google My Business que pode obter todos os comentários, sem qualquer limitação.

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O widget do Google Reviews mantém todas as análises em seu banco de dados WordPress, o que significa que, Mesmo que o Google esteja indisponível por algum motivo, os comentários ainda estarão visíveis em seu site. Também gostamos do recurso de recorte que remove comentários longos, permitindo que você exiba apenas partes dos comentários em uma página, enquanto o restante é colocado abaixo do consulte Mais informação botão.

O plano de negócios permite que você mescle as avaliações do Google, Facebook e Yelp em um feed. Claro, se você quiser, também pode exibi-los separadamente. Além disso, a versão premium inclui um filtro de palavras (que permite incluir ou remover comentários com base em uma palavra-chave), um filtro de classificação (para que você possa ocultar comentários com classificações mais baixas), classificar comentários com base em vários critérios e muito mais.

Avaliações do cliente no WooCommerce

Caso você tenha uma loja online, Avaliações do cliente no WooCommerce é apenas o plug-in de que você precisa para coletar facilmente os comentários dos clientes. O plugin vem com a opção de configurar e-mails automáticos, ou seja, lembretes, para convidar os clientes a deixarem comentários após a compra de um produto.. Você pode selecionar categorias de produtos específicas para as quais gostaria de receber avaliações e restringir lembretes a clientes com funções de usuário específicas. Os emails podem ser personalizados ao seu gosto, incluindo texto e cor. E assim que seus usuários deixarem um comentário, você pode recompensá-los fornecendo um código de desconto.

O plug-in se integra ao Google Shopping, o que significa que você pode exibir estrelas de avaliação em seus produtos. Outra coisa excelente sobre as Avaliações do Consumidor para WooCommerce é que ajuda você a coletar e exibir apenas avaliações verdadeiras. Isso é possível porque cada avaliação é verificada por um serviço de Avaliações do Cliente terceirizado (os criadores deste plug-in) que controla se um cliente comprou ou não seu produto. Do contrário, o CR imediatamente se livra de suas avaliações falsas, pois poderia colocar sua marca em risco.

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Para fazer com que sua empresa pareça ainda mais confiável, você pode exibir selos de confiança em qualquer página do seu site (os selos incluem alguns dos comentários verificados de clientes). Usuários profissionais Você também pode alterar a cor dos formulários de revisão, adicionar uma barra de classificação ao seu site e permitir que os usuários façam geo-tags.

Críticas do site

Críticas do site permite coletar avaliações de usuários usando um shortcode, widget ou bloco.

Você tem a opção de permitir envios apenas de usuários registrados e também definir novos envios como “não aprovados” até que você os leia primeiro e os publique em seu site. Os comentários são exibidos na ordem padrão, mas também é possível coloca as melhores críticas no topo da lista.

As revisões do site também permitem que você habilitar trechos e definir o tamanho do trecho, selecionar campos que os usuários precisarão preencher no formulário de envio, limitar o número de comentários por pessoa, usar o serviço antispam reCAPTCHA, criar categorias e atribuí-los a comentários e muito mais. Se desejar, você pode ativar o esquema JSON-LD, que garantiria que suas notas fossem visíveis nos resultados da pesquisa. E para garantir que você nunca perca seus dados, você deve usar a função de backup do plugin. A opção de restauração também está disponível.

Qual plug-in de análise de produto devo escolher?

E agora a grande questão: qual desses plug-ins de revisão do WordPress é o melhor para você? Para escolher o plugin que melhor atende às suas demandas, pense no que você deseja alcançar. Claro, você deseja adicionar análises de usuários ao seu site, e todos esses plug-ins permitem que você faça exatamente isso e personalize as análises até certo ponto. Mas são os detalhes que importam.

Se você estiver interessado em encontrar uma solução simples e leve, pesquise WP Customer Reviews ou Site Reviews. Mas se você também deseja enviar URLs de funil aos clientes para ter certeza de receber seus comentários regularmente, o Rich Reviews by Starfish deve ser sua escolha número um. No caso de você ter uma loja online, WooCommerce Customer Reviews é o plugin para você. E, por último, se você deseja exibir comentários do Google em seu site, não precisa ir além do widget de comentários do Google.

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