Por que rastrear seu custo por engajamento no Facebook não é suficiente

Este artigo explica a métrica de custo por compartilhamento do Facebook. Abordaremos o que é, quando às vezes não é suficiente, e procuraremos métricas alternativas em seu gerente de anúncios Em vez disso, você pode usá-lo para medir os objetivos de sua campanha publicitária.

ilustração da capa

Qual é o custo por interação do Facebook?

O custo por interação do Facebook é uma métrica de valor monetário que mostra o seu gasto para cada interação do usuário em um de seus anúncios.

Quando você lança um anúncio, seu público-alvo pode interagir com ele de várias maneiras …

  • Comentários nas postagens da página
  • Cliques em links
  • Eu gosto da pagina
  • Visualizações de fotos da página
  • Gosta de postagens na página
  • Compartilhe postagens na página

A métrica de custo por engajamento do Facebook é útil para entender que os usuários estão notando seus anúncios. Mas é uma métrica de título na melhor das hipóteses, porque combina uma variedade de ações que os usuários realizam com seu anúncio.

Conseqüentemente, dependerá do propósito de sua campanha se você fornecer informações reais.

Como calcular o custo por interação do Facebook

Calcular o custo por participação é simples. Divida o custo total de publicidade de sua campanha pelo número total de ações de participação com um anúncio.

Captura de tela do painel de anúncios do Facebook destacando as ações de engajamento.

Onde encontrar estatísticas de custo por engajamento no painel de anúncios do Facebook

No exemplo acima, o gasto total da campanha foi de $ 54,33 e o número total de cotas de participação foi de 51. Portanto, o custo por participação foi de $ 1,07 (54,33 / 51 = 1,07).

Saber o custo por participação é essencial para o objetivo de uma campanha educacional / de branding. Mas você precisa se aprofundar em suas métricas se estiver executando uma campanha de geração de leads ou vendas.

O custo por ação do Facebook às vezes é chamado de custo por ação (CPA) em outras plataformas de anúncios.

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O Facebook provavelmente chama isso de custo por ação para reduzir a confusão com a sigla financeira para CPA, que em um caso de uso de marketing se refere ao custo por aquisição, o preço de conquistar um novo cliente.

Qual é o custo médio por interação no Facebook?

Compreender o custo médio do engajamento do usuário não é a métrica mais útil porque dependerá do objetivo preciso de sua campanha publicitária no Facebook.

Digamos que sua campanha tenha como objetivo incentivar o compartilhamento de páginas para construir o conhecimento da marca. Nessa situação, por que o elemento de interação do clique no link seria importante para você?

Você pode usar métricas de engajamento mais focadas para quantificar seu custo de publicidade no Facebook, fornecendo uma imagem mais clara.

Aqui está um exemplo específico. Se você fez uma campanha de divulgação com a intenção de obter curtidas em uma página, a AdEspresso descobriu que o custo médio por curtidas em 2020 era uma pitada de menos de US $ 0,21.

custo por like por mês

Se você pretende acompanhar uma ação de engajamento diferente com um público-alvo, pode otimizar seu conteúdo e fazer melhor uso de seu orçamento de publicidade.

Você provavelmente descobrirá que a utilidade da métrica de custo geral por engajamento aumenta somente depois de construir seu próprio histórico de campanha. Ao criar um histórico de publicidade no Facebook, você pode usá-lo para comparar o desempenho de cada uma de suas campanhas. Só então você pode decidir se está pagando muito pela participação de um usuário.

Como o custo de publicidade do Facebook se compara ao benchmark? Descubra em nossa página de comparação de métricas de anúncios do Facebook, que é regularmente atualizada com novos dados.

Por que rastrear o custo por ação do Facebook não é suficiente

O Facebook naturalmente quer que seus usuários passem o máximo de tempo possível na plataforma, interagindo com o conteúdo e vendo vários anúncios. Para o Facebook, o engajamento é a força vital da plataforma.

Mas só porque o Facebook valoriza o engajamento do usuário, não significa que você deva confiar na métrica também. Visualizações, comentários, curtidas e compartilhamentos são desejáveis, mas eles informam sobre os objetivos reais de sua campanha ou são uma métrica de vaidade?

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Sim, você pode reafirmar que seus anúncios são vistos e interagidos. Mas o engajamento é apenas uma pequena parte de um quadro muito mais amplo ao avaliar o desempenho do anúncio.

Você deve procurar métricas mais informativas para obter uma imagem mais clara do retorno do investimento em publicidade. Algumas métricas reveladoras nas quais você pode se concentrar são:

  • Métricas de engajamento específicas, como clica em links Y páginas compartilhadas.
  • Quantos Guias A campanha produziu?
  • Qual é o seu taxa de conversão média?
  • a média de vezes que uma pessoa viu seu anúncio (vital para campanhas de conscientização)
  • O número de usuários únicos que visualizaram seu anúncio (alcance do público)

Muitas vezes, será uma combinação de várias métricas em comparação com as metas da campanha que fornecem insights acionáveis, ajudando a otimizar o ROI da campanha e fornecendo mais dados para criar melhores anúncios no futuro.

Métricas para rastrear além do custo por ação do Facebook

Existem inúmeras métricas de campanhas publicitárias no Facebook que podem ser mais informativas. Por enquanto, vamos dar uma olhada em dois dos mais amplamente usados, custo por clique e custo por lead.

Custo por clique

A métrica de custo por clique (CPC) é o que parece: quanto custou para você o clique de cada usuário no link de sua página de destino? (Não confunda com o número de vezes que seu anúncio é clicado.)

Vamos voltar para a nossa imagem.

Captura de tela para ilustrar o cálculo do custo por clique.

Você pode calcular seu custo por clique observando o número total de cliques em links no Total de ações (no exemplo acima, seriam 11 cliques em links) ou observando o número de visitantes únicos desta campanha publicitária no Google. Analytics.

(Se você não tiver certeza de como rastrear seus anúncios do Facebook no Google Analytics, verifique nossa postagem no blog com instruções passo a passo.) Muitas vezes, o Google Analytics pode fornecer dados mais informativos do que apenas usar o pixel do Facebook.

No caso desta campanha específica, o custo por clique agora seria de $ 4,94 ($ 54,33 gasto total / 11 cliques = $ 4,94).

Custo por lead

O objetivo central de muitas campanhas publicitárias é conquistar novos clientes. Para quem vende produtos de baixo custo, uma campanha publicitária pode ser medida pela quantidade de vendas que gera, usando uma matemática simples de custo-benefício.

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Mas outros que vendem serviços e outros itens de alto custo usarão uma campanha do Facebook para adicionar novos clientes potenciais ao topo de seu funil de vendas. Você pode determinar essa métrica em combinação com o Google Analytics.

Por exemplo, quando eu entro no Google Analytics, posso relatar que a taxa de conversão para esta campanha é atualmente de 11%, o que significa que um visitante se tornou um lead. Como o gasto total até agora é de $ 54,33, o custo por lead até agora é de $ 54,33.

Se você não quiser ter que calcular esses números sozinho para cada campanha que executar, o gerenciador de anúncios do Facebook da AdEspresso pode fazer isso por você e apresentar os dados em um pequeno painel elegante:

Captura de tela mostrando o cálculo do custo por chumbo usando Adespresso.

Compreenda as métricas de seus anúncios do Facebook

Publicidade é sobre resultados. Portanto, você precisa considerar como suas métricas se comparam ao resultado desejado de qualquer campanha de mídia social.

Saber suas métricas de custo por clique e custo por lead ou custo por conversão é muito importante e o ajudará a ver se você está gastando muito na campanha ou não. Afinal, se você gastar muito dinheiro para adquirir um cliente em potencial, ainda pode perder a longo prazo.

Por exemplo, se você calcular seus números e ver que seu custo por lead é de $ 20,00. Mas se seu produto custa US $ 5,00 e as pessoas geralmente compram de você apenas uma vez, você tem três opções: descobrir como reduzir seu custo por lead (isso geralmente pode ser feito por meio de testes de campanha de anúncios no Facebook), descobrir como aumentar a média valor do seu pedido ou descobrir como aumentar o valor médio da vida de um cliente.

Você sabe qual é seu custo por clique e seu custo por lead para suas campanhas agora? Do contrário, use sua calculadora ou inscreva-se hoje para uma conta GRATUITA da AdEspresso e comece a ter uma ideia de seus gastos com publicidade.

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