Projete uma estratégia de marketing por e-mail orientada por dados e ciência

De acordo com um relatório publicado pelo Super Office, o email marketing provou ser o canal de marketing mais eficaz com potencial para gerar um ROI de $ 51 para cada $ 1 você gastou. Com mais de 290 bilhões de e-mails enviados todos os dias, tornou-se imperativo formular uma estratégia de marketing por e-mail que cative seus assinantes e o ajude a ficar à frente da concorrência.

Então, como você vai preparar uma estratégia de marketing por e-mail que não apenas melhore a reputação de sua marca, mas também aumente sua taxa de conversão?

Aqui estão algumas táticas vencedoras para ajudá-lo.

Segmente seus assinantes

O primeiro requisito para criar uma estratégia de marketing por email eficaz é enviar emails relevantes ao seu público-alvo. Para isso, a segmentação é de extrema importância.

Não é de estranhar, segmentação é a segunda iniciativa mais importante para profissionais de marketing por e-mail em 2020.

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Leve em consideração parâmetros como idade, sexo, localização geográfica, compras anteriores e recursos baixados para segmentar a lista de assinantes. Com base nesses detalhes, envie e-mails acionados com informações úteis para assinantes. Para executar uma segmentação eficaz, você precisa solicitar as informações corretas dos assinantes no próprio formulário de inscrição.

Personalize e-mails

Houve um tempo em que as marcas personalizavam suas comunicações por e-mail apenas usando o nome. No entanto, ao longo do tempo, as táticas de personalização evoluíram significativamente. Hoje, as empresas preferem enviar e-mails hiperpersonalizados criados exclusivamente para assinantes individuais. Estudos revelaram que as recomendações geram mais de 35% de todas as vendas de produtos. Além disso, pode render $ 20 no ROI para cada $ 1 investido, por meio do uso da personalização. Apesar desses benefícios surpreendentes, 70% das marcas não usam a personalização em sua estratégia de email marketing.

Esses números convenceram você?

Caso contrário, aqui estão mais alguns números para iluminar você.

O marketing por email tem o poder de gerar $ 0,08 em receita por email. Não parece uma quantia enorme, mas considere o fato de que você está enviando e-mails para 20.000 assinantes. Isso abriria caminhos para gerar uma receita de $ 1600 para o seu negócio. Agora, se você enviar e-mails personalizados, poderá ter lucros ainda maiores.

Aqui está um exemplo para ajudá-lo a entender melhor.
Veja como a Air Canada personalizou toda a experiência para Lisa, que tinha estado
ansioso para voar para Londres.

Leia Também:  Como conduzir o funil por meio do marketing de conteúdo e do link building

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Torne seus designs de e-mail mais criativos

Como seus assinantes são bombardeados com vários e-mails ao longo do dia, torna-se imperativo pensar fora da caixa e trazer novidades aos e-mails. Aqui estão algumas dicas para tornar seus e-mails mais atraentes visualmente e aumentar a probabilidade de conversões.

para. Adicione GIFs aos seus e-mails

Se você é uma empresa de SaaS que deseja explicar as características do seu produto ou uma agência de viagens que deseja inspirar o desejo por viagens por meio de e-mails, adicionar imagens animadas é uma ótima ideia.

Não só vai melhorar o engajamento do assinante, mas também vai melhorar a reputação da sua marca.

Dê uma olhada neste e-mail da Carnival Cruise Line e veja como eles usaram GIF e formato de rolagem longa para motivar o usuário a viajar.

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segundo. Experimente o marketing por email com vídeo

O envio de vídeos explicativos por e-mail é uma ótima tática para aumentar a taxa de conversão, pois livra o destinatário de qualquer apreensão antes de efetuar a compra.

Aqui está um exemplo para inspirar você.

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C. Melhore seu jogo de marketing por e-mail com gamificação

A gamificação pode ser uma estratégia poderosa para aumentar suas taxas de cliques de e-mail e motivar os assinantes para a próxima ação. Se você está planejando um e-mail inovador para as festas de fim de ano, a gamificação pode ser a resposta.

Email Uplers (anteriormente EmailMonks) enviaram um jogo emocionante em seu e-mail de Halloween para obter o máximo de cliques e taxas de conversão.

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ré. Mantenha suas páginas de destino sincronizadas com e-mails

Sua página de destino é tão importante quanto seu e-mail. Tente contar uma história com a ajuda do seu e-mail e da página de destino.

Veja como Moo usa essa tática para fazer com que mais pessoas comprem deles.

Verifique seu e-mail animado e a página de destino correspondente.

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Projete e-mails responsivos para dispositivos móveis

De acordo com estudos, 20% das campanhas de e-mail eles não são otimizados para dispositivos móveis. Isso é chocante porque a maioria dos e-mails é aberta em dispositivos móveis. Não acessa os e-mails no seu celular assim que acorda? Seus assinantes estão navegando no mesmo barco. Para garantir que seus e-mails funcionem bem em todos os dispositivos, você precisa criar e-mails responsivos que proporcionem uma experiência tranquila ao assinante. Caso contrário, você pode terminar com cancelamentos ou pior, reclamações de spam.

36% empresas B2B quem projetou seus e-mails para dispositivos móveis notou uma melhoria no desempenho da campanha. Portanto, você deve manter os usuários móveis em mente.

  • Mantenha as linhas de assunto curtas e concisas com o texto do título relevante.
  • Tenha um tamanho de fonte que possa ser facilmente lido em telas pequenas.
  • Adicione espaço em branco suficiente para evitar confusão no e-mail.
  • Não inclua links muito próximos nos e-mails, caso contrário, o assinante pode ter problemas para acessar o link correto.
  • Inclua recursos visuais que não demoram muito para carregar.
  • Mantenha o CTA em 40px para que seja fácil de tocar.

Teste A / B de seus e-mails

Uma das estratégias de marketing por e-mail mais negligenciadas são os testes A / B. No entanto, é uma forma eficaz de descobrir o que funciona melhor para seus e-mails. Você pode testar coisas como linhas de assunto, layout e posicionamento de call to action, personalização, página inicial, nome, texto de pré-cabeçalho e recursos visuais.

Aqui está um exemplo para ilustrar como você pode testar A / B as linhas de assunto do email. Esses e-mails têm a mesma cópia, mas linhas de assunto diferentes. Pode-se supor que eles tentaram testar o uso de emojis por meio desse teste de divisão.

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Monitore suas métricas de marketing por e-mail

Por último, você precisa ficar de olho na taxa de abertura, taxa de cliques, taxa de rejeição e cancelamentos e otimizar suas campanhas de e-mail de acordo. Por exemplo: se você notar uma queda acentuada na taxa de cliques, tente enviar e-mails mais relevantes e envolventes com CTAs claros. Um aumento repentino na taxa de rejeição pode indicar a necessidade de limpar sua lista de assinantes.

Final

O marketing por email sempre produziu excelentes resultados para os profissionais de marketing. Basta seguir essas dicas e com certeza você chegará mais perto de sua meta de vendas. Entenda a psicologia do consumidor moderna e mantenha sua estratégia de e-mail atualizada para obter o máximo deste canal.

O autor

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Kevin George é Diretor de Marketing da Email Uplers, uma das empresas de design e codificação de e-mail personalizado de crescimento mais rápido, especializada na criação de modelos de e-mail profissionais, conversão de e-mail PSD para HTML e modelos de e-mail HTML responsivos gratuitos além de fornecer automação de e-mail, gerenciamento de campanha e integração de dados e serviços de migração. Ele adora gadgets, bicicletas, jazz e come e respira marketing por email. Ele gosta de compartilhar suas idéias e pensamentos sobre as melhores práticas de marketing por email em seu blog.

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