Uma maneira inteligente de atrair mais clientes é otimizando seu site para dispositivos móveis. No ano passado, cerca de 50% do tráfego da Internet veio de dispositivos móveis, o que significa que muitos novos clientes podem perder sua oferta se você não tiver um site otimizado para dispositivos móveis!

Fornecer aos clientes uma experiência móvel excepcional pode ajudar a converter clientes em potencial em compradores, especialmente para plataformas de mídia social.

Então, como você pode otimizar seu site para os mecanismos de pesquisa?

Para todas as suas necessidades de SEO, Semrush é a ferramenta go-to . Esta ferramenta inovadora faz todo o trabalho para você, desde a pesquisa de palavras-chave até SEO on-page, análise de concorrentes e link building .

SEO é uma maneira popular de adquirir novos clientes por duas razões: é relativamente fácil e muito rentável.

Mais da metade dos profissionais de marketing em todo o mundo investem em SEO, e por boas razões. Se você gastar tempo aprendendo estratégias de SEO e acompanhando as tendências, verá seu conteúdo ter uma classificação mais alta do que nunca.

2. Redes Sociais

Se você não estiver presente nas mídias sociais, é provável que seus concorrentes capitalizem as oportunidades que você também pode aproveitar. Usar as mídias sociais para gerar leads pode ser uma estratégia de aquisição de clientes bem-sucedida.

Para fazer isso, você precisará de uma forte presença no LinkedIn e uma presença ativa no Instagram, Twitter e Facebook. Use essas plataformas para compartilhar conteúdo de qualidade relevante para seu público-alvo; por exemplo, se você estiver segmentando proprietários de pequenas empresas e empreendedores, compartilhe artigos sobre marketing. ou táticas de vendas que eles podem achar úteis.

Além de compartilhar conteúdo nas mídias sociais, você também deve usá-lo para interagir com novos clientes. Usar conteúdo gerado pelo usuário é uma ótima maneira de promover o valor da marca em plataformas de mídia social.

Use o Twitter para responder a perguntas e fornecer dicas úteis, enquanto o Instagram é um ótimo lugar para postar fotos dos bastidores mostrando sua cultura no local de trabalho .

O Facebook é uma boa plataforma para promover eventos como webinars ou sessões de treinamento que permitem que os clientes em potencial aprendam mais sobre o que você faz e como você pode beneficiá-los.

Se você não tem certeza por onde começar com as mídias sociais, é uma boa ideia contratar uma agência ou consultor que possa ajudá-lo a desenvolver uma estratégia e implementá-la.

Eles serão capazes de identificar as melhores plataformas para o seu negócio, criar conteúdo que atraia seu público e fornecer informações sobre o desempenho de diferentes tipos de postagens. em cada plataforma.

As lojas de mídia social são uma ótima maneira de vender seus produtos, enquanto as mensagens diretas nessas plataformas são uma boa maneira de fornecer uma experiência de atendimento ao cliente omnichannel.

Também é importante notar que as mídias sociais são apenas uma parte de seus sólidos esforços de aquisição de clientes. É uma boa ideia combiná-lo com outros métodos, como anúncios, pagamento por clique (PPC) e marketing por e-mail para que você possa alcançar o maior número possível de pessoas.

3. Anúncios segmentados

Pagar por anúncios segmentados nas mídias sociais e outros sites é uma das melhores maneiras de adquirir clientes.

Os anúncios segmentados são mais eficazes do que os anúncios não segmentados porque só alcançam pessoas com maior probabilidade de se interessarem pelo que você está vendendo.

Se você tem recursos limitados, mas ainda deseja usar publicidade direcionada como parte de sua estratégia de negócios, em vez de desperdiçar tempo e dinheiro anunciando em muitos sites de mídia social, escolha um ou dois onde você sabe que muitos clientes em potencial se encaixam no seu público-alvo.

Os anúncios pagos fornecem um retorno imediato sobre o investimento quando você os lança, gerando tráfego e leads imediatamente. E eles podem ser usados para apoiar campanhas de pesquisa orgânica , ajudando a encontrar palavras-chave para seus esforços de SEO.

No entanto, o PPC pode rapidamente se tornar caro sem a estratégia certa. Aqui está o que você precisa fazer:

• Pesquise seu público-alvo e as palavras-chave que eles estão procurando.
• Crie uma lista de palavras-chave de alto valor que geram mais conversões e leads qualificados.
• Configure suas campanhas de PPC usando esses termos, começando com palavras-chave de correspondência ampla primeiro e, em seguida, passando para as mais específicas à medida que você reduz o que funciona melhor para suas campanhas de SEO.
• Otimize o texto do anúncio para garantir que você esteja gerando o tipo certo de tráfego.
• Monitore e otimize suas campanhas regularmente usando ferramentas como o Google Analytics, o Google Search Console e o AdWords Editor.

4. Crie um site gerador de leads

Um site gerador de leads é um site que você cria para gerar leads para o seu negócio.

A geração de leads é parte integrante de qualquer negócio e é frequentemente usada antes que outras estratégias de aquisição de clientes sejam empregadas.

Um site de geração de leads bem projetado pode efetivamente gerar novos clientes para sua empresa. A chave para criar um site gerador de leads é torná-lo o mais útil possível. Quanto mais valioso for o seu site, mais pessoas o visitarão e usarão.

Existem muitas maneiras de criar um site gerador de leads, mas todas elas incluem estes elementos principais:

• Eles devem fornecer conteúdo relevante com base no que as pessoas querem e precisam quando pesquisam informações sobre seus serviços ou produtos.
• Os sites devem ser fáceis de navegar para que os visitantes não sejam adiados por sistemas de navegação complicados ou páginas confusas.
• Eles devem ter imagens compactadas de alta qualidade para que não haja problemas com tempos de carregamento ou links quebrados (um problema comum com páginas da Web mal projetadas).
• Além de ter um site visualmente atraente, você precisará garantir que seja fácil para os visitantes encontrarem o que estão procurando.
• Você pode usar títulos claros, subtítulos em suas páginas e listas com marcadores, quando apropriado. Também é vital que seu conteúdo seja original em vez de copiado de outros sites (o último irá penalizá-lo com os mecanismos de pesquisa).
• Por último, é essencial um apelo claro à acção. Você quer tornar mais fácil para os visitantes encontrarem as informações que estão procurando e darem o próximo passo em sua jornada.

5. Faça marketing de conteúdo

Os esforços de marketing de conteúdo envolvem a criação de postagens de blog, guias, infográficos, vídeos ou podcasts para responder às perguntas dos clientes e abordar seus pontos problemáticos.

No marketing de conteúdo, cada parte do conteúdo que você produz tem o potencial de agregar valor. Como o marketing de conteúdo depende do engajamento do público , cada parte do conteúdo deve ser relevante para seus leitores e conter uma chamada clara à ação.

O marketing de conteúdo é uma ótima maneira de atrair novos clientes, mas também pode ser usado como uma estratégia de retenção. Criar conteúdo consistente e relevante pode manter os clientes existentes envolvidos com sua marca e ajudá-los a se sentirem parte da comunidade.

A melhor maneira de garantir que sua estratégia de marketing de conteúdo funcione é medindo os resultados. Você precisa ter um objetivo claro para cada parte do conteúdo e acompanhar seu desempenho ao longo do tempo.

Por exemplo, meça quantas pessoas clicam em sua postagem no blog para comprar algo em seu site se você quiser aumentar as vendas de produtos.

Você também pode acompanhar o desempenho de cada parte do conteúdo analisando quantas vezes são compartilhadas nas mídias sociais e quantos comentários e ações essas postagens recebem. Dessa forma, você sabe que tipo de conteúdo seu público mais gosta.

A chave para o marketing de conteúdo é criar conteúdo valioso e relevante que as pessoas querem compartilhar com seus amigos e familiares. Se você fizer isso de forma consistente, ao longo do tempo, construirá um público que confia em sua marca e aguarda ansiosamente seu próximo conteúdo.

6. Concentre-se nos benefícios em relação aos recursos

Seria melhor se você se concentrasse nos benefícios do seu produto. Benefícios são o que os clientes querem; Os recursos são o que faz o seu produto.

Por exemplo, se você está vendendo um aplicativo de perda de peso, o benefício seria “perder peso” e a função seria “contagem de calorias”.

Embora os recursos de listagem possam ajudar a vender um produto, é essencial não negligenciar a experiência do cliente. Destacar os benefícios do seu produto está mais diretamente relacionado aos clientes e permite que eles vejam como eles se beneficiarão da compra do que você está vendendo para outra empresa. ou marca.

Descreva cada recurso brevemente, mas concentre-se nos benefícios para seus clientes. Pense em seus problemas e como seu produto pode resolvê-los – isso ajuda você a se destacar dos concorrentes e mostra aos potenciais compradores por que eles devem escolher você. de outra pessoa.

Os benefícios são sempre mais poderosos do que os recursos. Concentrar-se nos benefícios do que você está vendendo, em vez de todos os seus detalhes técnicos, torna mais fácil para os clientes entenderem por que eles devem comprar de você em vez de em outro lugar.

7. Configure um programa de referência

Os programas de referência de clientes são uma ótima maneira de adquirir novos clientes. Eles podem ser usados para clientes existentes e novos, mas você vai querer determinar quem é o seu mercado-alvo antes de lançar o programa. Se você está tentando atrair pessoas que já estão familiarizadas com sua marca, um programa de referência irá ajudá-las a espalhar a palavra sobre o quão legal é.

Se você está tentando atrair novos clientes, um programa de referência permitirá que os clientes atuais e os fãs do seu produto ou serviço recomendem a seus amigos e familiares.

Um programa de referência pode ser uma ótima maneira de construir sua marca, mas precisa acertar. Aqui estão algumas dicas para você começar:

1. Determine o tipo de pessoa que se beneficiaria do uso de seu produto ou serviço. Isso ajudará a informar quais incentivos você oferece e como comercializá-los de forma eficaz.
2. Crie um incentivo específico que atraia essas pessoas. Os incentivos podem ser itens físicos, recompensas monetárias ou créditos. Certifique-se de que o incentivo seja valioso para seus clientes e prospects!
3. Concentre-se em construir relacionamentos com aqueles que já manifestaram interesse em seu produto ou serviço. Isso ajudará você a construir uma base forte de defensores que podem recomendar aos outros.
4. Crie um sistema que permita que as pessoas recomendem outras pessoas depois de incentivadas.
5. Acompanhe os resultados do seu programa de referência para ver quais tipos de incentivos funcionam melhor para você e quantas referências cada um gera.

8. Aproveite o conteúdo de vídeo

O conteúdo de vídeo é uma das melhores maneiras de se conectar com seus clientes. O vídeo é mais envolvente do que o texto e mais fácil de entender, o que significa que é ótimo para a aquisição de clientes. Você pode usar o conteúdo de vídeo para contar sua história, criar confiança com seu público ou anunciar novos produtos ou recursos.

Um vídeo é uma ferramenta poderosa para a aquisição de usuários, porque pode ser facilmente compartilhado nas mídias sociais. Você pode criar um vídeo explicando seu produto ou serviço e compartilhá-lo no Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e muito mais.

Os usuários de mídia social são muito mais propensos a assistir a vídeos do que ler conteúdo baseado em texto. Se você quer que as pessoas aprendam sobre sua empresa de maneira envolvente, inclua vídeos em sua estratégia de marketing.

Um estudo realizado pela Animoto descobriu que os clientes são mais propensos a comprar de uma marca depois de assistir ao seu conteúdo de vídeo.

O estudo mostrou que 71% dos clientes interagem com uma marca depois de assistir seus vídeos.

Você também pode usar o conteúdo de vídeo para gerar leads, promovendo um período de avaliação gratuita com um pequeno vídeo explicativo. Isso ajuda os clientes a entender por que eles precisam do seu produto antes de se inscreverem para uma avaliação gratuita, para que você não perca tempo explicando as coisas depois que eles já assinaram. em cima.

É importante notar que o conteúdo de vídeo só é eficaz se for de alta qualidade. Se seus vídeos não forem visualmente atraentes ou fáceis de entender, eles não ajudarão você a atingir suas metas de marketing.

9. Organize eventos

Hospedar eventos é outra ótima maneira de aumentar a exposição da marca e o valor de recall entre o público, e pode levar a relacionamentos poderosos.

Os eventos permitem que você se encontre com clientes em potencial pessoalmente e forneça a eles informações valiosas sobre os produtos ou serviços que você oferece. Organizar um evento pode incentivar os participantes a se inscreverem em sua lista de marketing por e-mail ou segui-lo nas mídias sociais.

No mundo digital de hoje , os consumidores estão se afastando de marcas que os tratam como destinatários passivos de mensagens de marketing.

Em resposta a essa tendência, as marcas agora estão oferecendo aos consumidores uma experiência mais pessoal.

A melhor parte de sediar eventos é que existem várias maneiras de fazê-lo, incluindo:

• Organize uma reunião em um café ou bar. Essa pode ser uma ótima maneira de fazer com que as pessoas se interessem pelo seu produto ou serviço e mostrar a cultura da sua empresa. Apenas lembre-se de que, se você escolher essa rota, talvez seja necessário fornecer lanches ou bebidas de cortesia para os participantes.
• Organize um evento com uma componente educativa (como workshops). Esses tipos de eventos podem ajudar a educar novos clientes sobre o que sua empresa faz, além de fornecer oportunidades de networking e construir relacionamentos entre clientes potenciais e atuais.
• Organize um evento com um componente promocional (como um sorteio ou concurso). Esses tipos de eventos podem ajudá-lo a gerar buzz em torno de sua marca, além de fornecer às pessoas produtos ou serviços gratuitos. Isso pode ser útil se você estiver tentando fazer com que mais clientes se inscrevam em seu serviço baseado em assinatura.
• Hospedar um evento mais social do que focado em negócios pode ajudá-lo a se conectar com clientes em potencial , oferecendo oportunidades de networking e construção de relacionamentos entre clientes potenciais e atuais.

10. Use estratégias de Inbound Marketing

O inbound marketing é uma estratégia que ajuda você a atrair clientes, criando conteúdo relevante e valioso para o seu público-alvo. Trata-se de gerar leads e construir confiança, fornecendo valor.

Inbound marketing não é apenas sobre vender algo para um cliente em potencial, é sobre a construção de relacionamentos com eles, para que eles vejam você como uma autoridade em seu setor.

Para ter sucesso com o inbound marketing, você precisa ter uma estratégia sólida. Você não pode simplesmente enviar um e-mail toda semana e esperar que as pessoas prestem atenção. Eles não se importarão com o que você tem a dizer até que saibam que é valioso.

Aqui estão algumas dicas para criar conteúdo que ajudará a construir sua marca e gerar leads.

1. Encontre um tópico relevante para o seu público e escreva sobre ele. Olhe para a lista de clientes e veja o que eles estão interessados em aprender mais. Existe um padrão?
2. Use ferramentas como BuzzSumo ou Ahrefs para encontrar conteúdo que funcione bem para seus concorrentes. Isso ajudará você a entender a que tipo de conteúdo as pessoas respondem melhor.
3. Escreva para o seu público, não para si mesmo. Se você está escrevendo sobre um tópico sobre o qual não sabe muito, seu conteúdo será chato e pouco inspirador.
4. Use recursos visuais, como infográficos e vídeos, para ajudar a dividir postagens com texto pesado.

Os esforços de inbound marketing são uma estratégia sólida de aquisição de clientes, pois ajudam você a gerar leads, impulsionar as vendas e criar confiança com sua marca.

Dicas adicionais

• Fique de olho nas estratégias de aquisição de clientes de seus concorrentes. Você não apenas pode aprender o que funciona e o que não funciona, mas também pode ver quais clientes eles estão segmentando.
• As estratégias de aquisição de clientes de seus concorrentes são a área de estudo mais crucial, porque ajudarão a definir sua própria estratégia.
• Orçar com sabedoria e mantê-lo flexível o suficiente para se adaptar às novas oportunidades que surgem. Se sua estratégia de aquisição de clientes não estiver funcionando, tente outra abordagem para adquirir novos clientes.

Conclusão

Uma estratégia de aquisição de clientes visa atrair novos clientes para o seu negócio. É importante lembrar que as estratégias mais eficazes são sempre dinâmicas e podem ser ajustadas com base nas condições em mudança em sua indústria ou mercado.

As estratégias de aquisição de clientes mais eficazes estão alinhadas com seus objetivos de negócios e necessidades do cliente .

Os clientes de hoje têm necessidades em constante evolução e precisam de uma marca que entenda esse senso de urgência e possa adaptar suas ofertas de acordo. Tente se destacar da multidão com ofertas e serviços excepcionais.