Um dos objetivos de negócios mais importantes de um site B2B é gerar leads. Mesmo que um cliente potencial não se torne um cliente imediatamente, ter suas informações de contato em seu banco de dados abre a porta para futuras interações e vendas.
É por isso que os profissionais de marketing consideram a geração de leads como sua principal prioridade e objetivo.
Por exemplo, um visitante do seu site pode assinar o seu boletim informativo por e-mail simplesmente por curiosidade, sem intenção de comprar nada. No entanto, depois de meses de interações frequentes por e-mail que mantiveram sua marca na mente dos clientes, eles finalmente converteram.
É claro que, para que esse jogo fantástico e longo funcione, primeiro você precisa coletar leads, e é aí que a otimização da captura de leads entra em jogo. Basicamente, você deseja tornar o processo o mais simples possível para que seus usuários se convertam em leads em várias páginas. do seu site.
Existem algumas estratégias testadas e comprovadas que você deve conhecer, mas é crucial testar o que funciona para o seu público. Considere os tipos de leads que você está procurando, como irá capturá-los e como avaliará o sucesso de sua captura de leads.
Depois de criar essa estrutura, você pode levar a sério a otimização da captura de leads. Continue lendo para explorar as diferentes técnicas que levarão sua geração de leads ao próximo nível.
Otimize formulários para páginas de alto tráfego
Os formulários de inscrição são um método rápido e fácil de capturar leads qualificados. Mas é importante colocá-los estrategicamente no seu site. Muitos formulários de lead nos lugares errados não alavancarão o tráfego da web e serão uma perda de tempo.
Comece analisando seu site e identificando quais páginas recebem mais tráfego. Onde você adquire a maioria de seus leads? Pode ser de uma página na qual você normalmente não presta atenção.
Certifique-se de focar em páginas com muito tráfego e criar mensagens interessantes que solicitem aos usuários suas informações pessoais de contato.
Os formulários podem simplesmente solicitar um endereço de e-mail, como no exemplo acima, ou você pode usar formulários que solicitam mais informações, como nome da pessoa, nome da empresa, cargo e muito mais.
Seja qual for o estilo que você escolher, certifique-se de que o design do formulário corresponda ou complemente a aparência do site. Isso garantirá uma experiência tranquila e agradável ao cliente.
Por exemplo, digamos que sua ferramenta de análise mostra que muitos leads vêm do Facebook, onde clicam em links de entrada para o seu site. Nesse caso, o próximo passo é otimizar as páginas que visualizam com conteúdos que despertem seu interesse.
Adicione uma barra de saudação ou pop-up para orientá-los na próxima etapa da jornada. Lembre-se de que o tempo é tudo, portanto, certifique-se de entender onde e quando seu formulário de inscrição deve aparecer.
Se isso não funcionar, considere adicionar um pop-up de intenção de saída para usuários que desejam sair do seu site. Pode ser um empurrãozinho pedindo que eles se inscrevam em sua lista de e-mail ou outra tática.
Aproveite as vantagens das páginas de destino e da automação de e-mail
Uma landing page é uma ferramenta dedicada à captura e conversão de leads, por isso é um elemento importante do seu site e da estratégia de geração de leads.
As páginas de destino apresentam um formulário onde os visitantes podem enviar suas informações de contato (como endereço de e-mail ou número de telefone) em troca de algo que você oferece.
Você já visitou um site de comércio eletrônico e recebeu um desconto para “novo visitante”? Você receberá o desconto prometido somente após inserir seu endereço de e-mail. Esta é uma tática persuasiva de geração de leads que pode persuadi-lo a comprar caso não tivesse certeza antes.
Ter várias landing pages para diferentes objetivos e campanhas é uma ótima ideia. Segundo a HubSpot, empresas com mais de 40 landing pages geram cinco vezes mais clientes potenciais do que aqueles com apenas 1 a 5 páginas de destino.
A automação de email funciona bem como um complemento à sua estratégia de landing page. Felizmente, existe uma grande variedade de serviços de marketing por e-mail acessíveis adequado até mesmo para profissionais de marketing de baixo orçamento.
Por exemplo, você pode configurar uma campanha de e-mail automatizada e enviar uma mensagem “Bem-vindo à nossa família” aos visitantes que ingressaram na sua lista de e-mail por meio de suas páginas de destino.
Um e-mail de boas-vindas caloroso aumenta a taxa de engajamento entre leads recém-convertidos. Acrescenta um tom pessoal crucial à comunicação e ajuda a estabelecer relacionamento com clientes potenciais.
Dica profissional: lembre-se de incluir uma frase de chamariz atraente neste e-mail. Porque? Porque você deseja incentivar o cliente potencial a continuar sua jornada como cliente.
Abaixo estão alguns exemplos de CTAs eficazes:
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Ofereça atualizações de conteúdo ou outros incentivos em postagens específicas do blog.
Quando um usuário terminar de ler um artigo do blog, direcione-o para outro conteúdo do seu site. Pode ser outro artigo sobre o mesmo tema, um estudo de caso ou um relatório de pesquisa. Pode até ser uma gravação de webinar ou um vídeo do YouTube.
O truque é transformá-lo em conteúdo fechado. Isso significa que o leitor deve fornecer determinadas informações pessoais para acessar o conteúdo. Esta é uma parte importante de uma estratégia eficaz de geração de leads.
Isso pode parecer um desafio, mas na verdade não é tão complicado. Dê uma olhada no seu conteúdo existente e identifique peças “dignas de acesso”. Em seguida, adicione formulários de geração de leads em sua barra lateral, no final dos artigos ou em pop-ups que convidam o leitor a inserir suas informações e receber o conteúdo.
A otimização do mecanismo de pesquisa encontra a geração de leads
SEO é outra ferramenta em seu arsenal para geração de leads. Conteúdo de alta qualidade o ajudará a construir a autoridade de página necessária para colocar seu site no topo dos resultados de pesquisa do Google.
Os visitantes orgânicos que chegam ao seu site por meio de pesquisa têm maior probabilidade de procurar respostas para um problema que você pode resolver. Muitos desses leads são de alta qualidade e vale a pena persegui-los. Direcionar mais tráfego de qualidade para os formulários de leads do seu site deve ser o objetivo principal.
Realize pesquisas de palavras-chave sobre tópicos essenciais para sua organização e escreva uma série de postagens no blog para direcionar tráfego para seu site. Em seguida, ofereça uma atualização de conteúdo que acrescente mais detalhes e informações úteis sobre o tema. Converta esse conteúdo em um PDF para download que os leitores do blog possam acessar inserindo seu nome, empresa e endereço de e-mail.
Envie o conteúdo do PDF por e-mail para todos que inserirem suas informações e acompanhe com outro e-mail para ajudá-los a manter o interesse em seu negócio.
Criar uma jornada de conteúdo relevante, poderosa e útil é uma ótima maneira de capturar leads e nutri-los através do funil de marketing até que sejam convertidos.
Crie uma ferramenta de avaliação ou questionário
Outra ótima maneira de agilizar seu processo de geração de leads é criar uma ferramenta de avaliação ou outro conteúdo interativo, como um questionário.
Postagens de blog, vídeos e outros tipos de conteúdo estático fazem parte de uma estratégia bem-sucedida de geração de leads. Mas os elementos interativos, como uma pesquisa ou um quiz, aumentam o risco porque capturam o interesse e a curiosidade do usuário e os mantêm ativamente envolvidos com sua experiência de conteúdo.
Faça com que as pessoas preencham seu formulário de geração de leads para revelar seus resultados. Você não apenas obterá insights das pessoas, mas também poderá adaptar seus esforços de promoção de leads com base em como os clientes em potencial responderam ao questionário ou concluíram a avaliação.
Um questionário integrado ao seu site pode gerar muitos leads, se bem feito. Os questionários atraem um grande público, têm uma vida útil longa e podem ser divertidos e envolventes.
Eles despertam o interesse do público fazendo perguntas cativantes. É exatamente assim que Ramit Sethi tenta atrair clientes em potencial, na imagem abaixo:
Questionários, pesquisas, calculadoras e testes podem ser adicionados a várias páginas do seu site, incluindo páginas iniciais de produtos, blogs e páginas de recursos.
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