Uma estratégia de marketing organizada é essencial para atrair novos clientes, promover produtos e permanecer competitivo em seu setor. No entanto, reunir todos os elementos de uma grande estratégia de marketing pode ser um desafio.
Se sua estratégia de marketing não funcionou tão bem quanto você gostaria ou esperava, você pode estar se perguntando o que está faltando em sua estratégia de marketing. Vamos dar uma olhada em alguns problemas comuns e o que esses problemas significam para sua estratégia de marketing.
O que está faltando na sua estratégia de marketing?
Ao avaliar sua estratégia de marketing, você poderá notar alguns problemas que surgem constantemente. Esses problemas podem mostrar o que está faltando na sua estratégia de marketing. Você pode notar um ou alguns desses problemas.
Ao trabalhar passo a passo sua estratégia, você será capaz de fortalecer esses pontos fracos e reforçar sua estratégia.
Problema: baixo tráfego orgânico
A geração de tráfego orgânico tornou-se cada vez mais difícil à medida que as empresas melhoraram a sua estratégia de tráfego orgânico e se tornaram mais competitivas.
Isso significa que é cada vez mais difícil captar a atenção dos clientes sem anúncios. Se o seu tráfego orgânico está baixo e você está achando difícil atrair novos clientes para o seu site ou loja, você pode estar se perguntando o que está faltando na sua estratégia de marketing.
Faltando: SEO, engajamento na mídia social
De acordo com o relatório Tendências e Estratégia de Marketing de 2023 da Hubspot, SEO de sites e engajamento na mídia social são duas das formas mais importantes pelas quais os profissionais de marketing interagem com novos clientes.
Ambos os métodos são formas essenciais de gerar tráfego. Uma estratégia de SEO organizada ajuda o conteúdo do seu site a aparecer quando um cliente em potencial pesquisa, enquanto o envolvimento na mídia social ajuda os clientes em potencial a descobrir novos produtos ou negócios em qualquer lugar.
Se o seu tráfego orgânico for baixo, sua estratégia de marketing pode estar carente de SEO ou engajamento nas redes sociais.
Coloque-se no lugar dos seus clientes e considere como eles podem pesquisar seus produtos ou serviços. Isso pode ajudá-lo a decidir se obterá melhores resultados concentrando-se nas mídias sociais, SEO ou ambos para melhorar o tráfego orgânico.
Problema: baixas taxas de conversão
Se você está gerando muito tráfego, mas suas páginas da web não estão convertendo visitantes em clientes, algo está faltando em sua estratégia de marketing. Isso pode impactar rapidamente seu ROI e prejudicar sua estratégia geral de marketing.
Faltando: CTAs, iscas digitais, buyer personas
Quando você recebe muito tráfego, mas poucos clientes, alguns elementos podem estar faltando. Primeiro, seu site pode estar repleto de conteúdo informativo e útil, mas pode não estar claro como os clientes em potencial poderiam dar os próximos passos.
Nesse caso, as páginas que geram muito tráfego podem não ter frases de chamariz ou CTAs que as direcionem para landing pages relevantes.
Ou sua estratégia pode estar faltando ímãs de leads valiosos e relevantes, para os quais seus clientes estariam dispostos a enviar suas informações de contato.
Se você colocou CTAs e desenvolveu lead magnets de alto valor, pode haver uma desconexão entre o que você oferece e o que seus clientes estão procurando.
Considere dar uma nova olhada em suas buyer personas e realizar pesquisas para ver o que seus clientes realmente precisam e desejam.
Problema: alta rotatividade de clientes
Talvez sua estratégia de marketing tenha atraído visitantes e convertido novos clientes com sucesso, mas seus clientes raramente fazem compras repetidas e a rotatividade de clientes é alta.
Embora o atendimento ao cliente ou a qualidade do produto também possam ser o foco deste tópico, é importante considerar também o papel da sua estratégia de marketing.
Faltando: estratégia de reengajamento
Uma ótima estratégia de marketing não apenas atrai novos clientes, mas também mantém o interesse dos clientes existentes. Considere qual o papel que sua empresa poderia desempenhar na vida de seus clientes, mesmo que eles atualmente não precisem de seu produto ou serviço.
Se você cria consistentemente conteúdo de alta qualidade, considere como poderia compartilhar esse conteúdo com seus clientes existentes, por exemplo, por meio de uma lista de e-mail. Ou considere como você poderia simplesmente lembrar seus clientes de que você está disponível para ajudá-los quando eles precisarem.
Você pode enviar alguns itens promocionais, como post-its de marca, canetas ou um calendário. Ou envie um link para um ativo digital útil, como um guia prático, um curso educacional, um e-book ou algo semelhante.
Problema: resultados de marketing pouco claros
Alguns aspectos da sua estratégia de marketing podem não estar claros. Você pode não ter certeza, por exemplo, de quanto ROI está realmente gerando com seus esforços de SEO ou de mídia social.
Ou você pode não ter certeza se vale ou não a pena investir em estratégias de geração de tráfego. Se seus resultados ou objetivos de marketing não forem claros, isso poderá afetar seriamente sua estratégia geral.
Faltando: ferramentas de coleta de dados
As ferramentas de coleta de dados são essenciais para uma estratégia de marketing digital bem-sucedida.
Essas ferramentas devem fornecer informações importantes sobre seus gastos com publicidade e taxas de conversão, tráfego da web e informações da página, atividade do cliente e informações demográficas.
É útil organizar essas informações para que você possa comparar diferentes fontes de dados lado a lado e eliminar silos de informação. Se alguns aspectos da sua estratégia de marketing digital forem opacos, considere como você poderia mudar sua abordagem ou integrá-la a novas ferramentas para obter as informações necessárias.
Esses são apenas alguns dos problemas comuns que surgem com as estratégias de marketing. Há muitas coisas diferentes que podem estar faltando em uma estratégia de marketing, especialmente porque as táticas e ferramentas mudam cada vez mais.
Se você se deparou com um problema com sua estratégia que não tem certeza de como resolver ou está lutando para atender às demandas de uma ótima estratégia de marketing ao gerenciar seu negócio, entre em contato conosco.
Nossos especialistas em marketing podem ajudá-lo a criar e executar uma estratégia sólida de marketing digital.
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